Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - [решено] Не активна кнопка подписи в Outlook 2007

Ответить
Настройки темы
2007 - [решено] Не активна кнопка подписи в Outlook 2007

Аватара для Twister83

Старожил


Сообщения: 439
Благодарности: 37


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Установили на компьютер MS Office 2007, при работе с Outlook, пробуем создать подпись к письму, но при нажатии на соответствующую кнопку ничего не происходит.
Сталкивался ли кто с такой проблемой? ОС Win1dows10 (сборка 1709).

В интернете нашли похожую ситуацию, рекомендуют в реестре по следующему пути поменять значения Default и LocalServer32 на путь к Outlook.exe, но данное действие не помогло, кнопка Создать подпись также не реагирует на нажатие.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32

Отправлено: 11:17, 10-04-2018

 


Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Twister83, укажите разрядность операционной системы и разрядность Office.

Была ли ранее установлена другая версия Office?

Приведите содержимое разделов:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32

Отправлено: 23:07, 10-04-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Twister83

Старожил


Сообщения: 439
Благодарности: 37

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
укажите разрядность операционной системы и разрядность Office »
Windowx x64, Office x32

Это рабочий ноутбук, ранее была установлена Windows10 сборки 1703 с тем же офисом 2007, потом полностью переустановили windows на сборку 1709 и поставили офис.
После этого кнопка Подпись почему-то перестала работать.

Цитата Petya V4sechkin:
Приведите содержимое разделов: »
Первого раздела нет, т.к. операционка х64
Во втором разделе указали путь до EXE файла Outlook как было написано в рекомендации - С:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE

Отправлено: 11:23, 11-04-2018 | #3



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Twister83, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите Outlook и попытайтесь вставить подпись, нажав на соответствующую кнопку;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

Отправлено: 11:37, 11-04-2018 | #4


Аватара для Twister83

Старожил


Сообщения: 439
Благодарности: 37

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com »
Выполнили ваши рекомендации, архив приложил к сообщению, вроде правильно сохранил в программе лог.

Отправлено: 13:49, 12-04-2018 | #5



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Twister83, в логе есть обращения к файлам в папке
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Office.Desktop.Outlook_16010.9126.2116.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Office16

Это предустановленные Microsoft Office Desktop Apps - попробуйте рекомендации
Outlook перестает работать после нажатия кнопки "Подпись"
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:05, 12-04-2018 | #6


Аватара для Twister83

Старожил


Сообщения: 439
Благодарности: 37

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Это предустановленные Microsoft Office Desktop Apps »
Спасибо, помогло! Нашли в списке приложений предустановленный Destop Apps и удалили.
То, что на компьютере был предустановленный 2016 офис мы видели, и вроде даже удалили через программы и компоненты, возможно не все было удалено.

Отправлено: 10:20, 13-04-2018 | #7



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - [решено] Не активна кнопка подписи в Outlook 2007

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - [решено] Кнопка Идентификация не активна hackerusyan Microsoft Windows 7 6 23-03-2016 07:18
Службы - Не активна кнопка сон lbj Microsoft Windows 7 0 18-07-2015 09:26
CMD/BAT - Создание подписи в Outlook 2007/2010 батником. BumbleBee Скриптовые языки администрирования Windows 5 09-01-2014 18:15
2007 - Outlook 2007 бегущая строка в подписи Raz0rnsk Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 0 01-08-2012 08:09
2008 R2 - Perfmon не активна кнопка далее garbals Windows Server 2008/2008 R2 3 20-04-2012 12:49




 
Переход