Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Защита компьютерных систем » Антивирусы - [решено] KSOS 5 (17) "программа не установлена"

Ответить
Настройки темы
Антивирусы - [решено] KSOS 5 (17) "программа не установлена"

Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: fitbikeco
Дата: 18-05-2018
Windows 7 Pro SP1 (russian) установлен kaspersky small office security 4 (15.0.2.361).
не удается установить поверх ksos 5 (17.0.0.611)
запускается через раз окошко проверки последней версией ksos и потом окно "программа не установлена" попробуйте ещё или свяжитесь с нами... бла бла бла.
при этом ksos4 устанавливается повторно нормально.

долго ковырял:
1) утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского kavremover (в безопасном режиме тоже)
2) sfc /scannow
3) cleanmgr
4) чистка %temp% руками
5) обновлял windows через центр обновления
6) переустановка ksos 4 (15) и затем удаление руками/kavremover
7) чистка автозагрузки
8) безопасный режим
9) обновление драйверов
10) чистка остатков все чего можно от каспера
11) чистка всего через ccleaner
12) чтение форумов и советов

короче ничего не помогло (dism не пробовал)

заглянул я в %systemdrive%/windows/system32/drivers/etc/ и вижу вместо hosts файла лежит hosts.txt , содержание файла осталось нетронутым (оригинальным). удалил расширение txt и всё заработало. видать каспер прежде чем проверить последнюю версию антивируса проверяет hosts на изменения и подмену dns.

Отправлено: 21:38, 18-05-2018

 


Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Защита компьютерных систем » Антивирусы - [решено] KSOS 5 (17) "программа не установлена"

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Как корректно переключить в w7 и биосе "HDD в режим AHCI"? Система уже установлена. Оптимист Microsoft Windows 7 6 27-02-2018 08:24
[решено] не запускается программа "SteelSeries Engine 2" perihelion Microsoft Windows NT/2000/2003 18 03-10-2016 15:02
Ошибка: "Указаная служба не установлена" Avatar-Lion Лечение систем от вредоносных программ 26 25-06-2013 17:41
[решено] "У Вас установлена нелицензионная Windonws". Отправте СМС на номер XXXX ИС_ Лечение систем от вредоносных программ 8 06-07-2009 09:18
Загрузка - [решено] Автозагрузка ХР не "видит" разделов HDD (установлена Виста), как быть? AlexNk Microsoft Windows Vista 9 25-06-2007 15:12




 
Переход