Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Интернет - не ставится драйвер Realtek pcie gbe family controller

Ответить
Настройки темы
Интернет - не ставится драйвер Realtek pcie gbe family controller

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день, уважаемые форумчане!
Помогите, пожалуйста, неопытному человеку разобраться в проблеме.

Приобрела с рук ноутбук Asus N53SN. Ранее у человечка на нем стояла Ubuntu, но для меня была поставлена Win 10.
И возникла одна очень неприятная история. Wi-fi на ноутбуке работает, а вот кабель он не видит. Хотя как сказать "не видит", у него нет Ethernet подключения, а в Диспетчере устройств у Realtek PCIe GBe Family controller'а вполне очевидный желтый треугольник с восклицательным знаком. При попытке установить/обновить драйвера появляется такая ошибка:

"Запуск этого устройства невозможен. (код 10)"

"{Операция не выполнена.}
Запрошенная операция не выполнена."

Прошерстив, как мне кажется, весь интернет я нашла только советы о том, что криво встали дрова. И чего я только не делала, как не плясала, не обновляла, не скачивала, потом плакала, снова искала, чтобы что-нибудь скачать и попробовать по кругу - ничего не помогает. Даже винду меняла два раза - ничего.
Уточнила у бывшего хозяина машины, работал ли вообще кабель или я тут зря корячусь, ответ, как Вы понимаете "да, под убунтой все работало".

Обновления стоят, Win 10.

Может кто-то сталкивался с чем-то подобным и знает, как решить проблему? Или, может, у кого-то есть какие-то мысли по этому поводу?

Сразу уточню, что кабель мне нужен, так как я играю и при вафле иногда скачет пинг, что для меня важно, ведь и ноутбук я приобретала именно для этого.

Отправлено: 20:46, 19-06-2018

 
zai zai вне форума

Аватара для zai

Ветеран


Сообщения: 4964
Благодарности: 724

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Beershou:
При попытке установить/обновить драйвера »
10-ка должна все автоматом установить.
Попробуй сбросить настройки bios по умолчанию.
Цитата Beershou:
для меня была поставлена Win 10 »
Оригинал или сборка?
Цитата Beershou:
под убунтой все работало »
Так скачай и проверь, устанавливать не обязательно запусти в режиме livecd

-------
А зачем тебе жужжать, если ты не пчела? По-моему так.


Отправлено: 21:12, 19-06-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата zai:
Так скачай и проверь, устанавливать не обязательно запусти в режиме livecd »
я попробовала и запустила, но ничего не заработало. Потыкалась там в настройках как слепой крот, но тишина.

Цитата zai:
для меня была поставлена Win 10 » »
сборка.

Да, я тоже думала, что 10-ка сама установит нужные дрова, но увы(
пробовала поставить 8-ку, другую 10-ку и ничего.
Может, у Вас есть ссылка на адекватную сборку винды (8, 10 мне все равно уже, лишь бы работало)?

Цитата zai:
Попробуй сбросить настройки bios по умолчанию. »
сейчас попробую, если найду как.

в любом случае, спасибо за совет!

Скинула Биос по умолчанию.... и теперь при загрузке просто черный экран с мелькающим нижним подчеркиванием. Винда не запускается. ничего не запускается

Отправлено: 22:25, 19-06-2018 | #3

zai zai вне форума

Аватара для zai

Ветеран


Сообщения: 4964
Благодарности: 724

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Beershou:
Потыкалась там в настройках как слепой крот, но тишина. »
Если тишина, то скорее всего сетевая не рабочая, там не нужно ничего настраивать все должно работать сразу.

-------
А зачем тебе жужжать, если ты не пчела? По-моему так.


Отправлено: 22:34, 19-06-2018 | #4


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата zai:
Попробуй сбросить настройки bios по умолчанию. »
сбросила. теперь у меня не работает ничего, кроме этого самого биоса, так что проблема с PCIe отпала сама собой!

Отправлено: 23:14, 19-06-2018 | #5


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Beershou:
сбросила. теперь у меня не работает ничего, кроме этого самого биоса, так что проблема с PCIe отпала сама собой! »
порядок загрузки может изменился? какое последнее сообщение на экране?

Цитата Beershou:
но для меня была поставлена Win 10 »
на официальном сайте драйверов под win 10 нет, устанавливайте 7ку 64x пробуйте с нее сетевую проверить
дрова https://www.asus.com/ru/Laptops/N53S...Desk_Download/

Отправлено: 04:55, 20-06-2018 | #6


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата tiss42rus:
на официальном сайте драйверов под win 10 нет, устанавливайте 7ку 64x пробуйте с нее сетевую проверить »
на 7-ке та же ошибка (код 10). дрова с официального сайта были скачены. вайфай встал с первого раза, а Realtek pcie gbe family controller ни в какую. сетевая карта работает, проверено под убунтой пару часами ранее
видела где-то тему с mac-адресом, но не знаю, стоит ли лезть в эти дебри
пока все безрезультатно

Отправлено: 07:18, 20-06-2018 | #7


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Beershou:
а Realtek pcie gbe family controller ни в какую »
попробуйте еще пару вариантов
удалить в диспетчере устройств сначала сетевую вместе с драйвером
1) скачать driver puck https://drp.su/ru/foradmin , может он сможет установить. Подключение должно быть по интернету во время установки, так что wifi должен быть включен.
2) попробовать найти драйвер по id оборудованию https://remontka.pro/draiver-neizvestnogo-ustroistva/
если и это не поможет, я бы начал прошивать биос.

Последний раз редактировалось tiss42rus, 20-06-2018 в 07:31.


Отправлено: 07:25, 20-06-2018 | #8


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата tiss42rus:
скачать driver puck https://drp.su/ru/foradmin , может он сможет установить. Подключение должно быть по интернету во время установки, так что wifi должен быть включен. »
не хотела связываться с этим "чудным" паком, потому что ежу понятно, что хлама на комп он установит больше, чем полезного.

В итоге оказалась права. Ничего из того, что мне якобы "необходимо" поставить, он, к сожалению, не осилил. Зато теперь у меня на компе и Майкрософт эдж, и опера, и яндекс браузер, и эксплорер, и фаер фокс, даже красочный оранжевый менеджер браузеров есть! Только вот ничего больше нет.

Цитата tiss42rus:
если и это не поможет, я бы начал прошивать биос. »
я сижу над этой проблемой уже вторые сутки и... прошлый комментатор предложил мне скинуть биос до дефолтных настроек, а потом компьютер отказался работать. Я человек в этом плане не очень опытный, так что и волосы на голове порвала и порыдала, и в истерике побилась, когда поняла, что мой "новый" ноут сломался нафиг. Благо немного пошаманив, порыдав еще раз и прошив биос до 209 версии(последней предложенной на сайте), установив убунту и посидев над ней, с помощью неведомой силы запустился и комп и(надо же!) кабель. Что окончательно убедило меня в том, что сетевая карта и кабель все же работают.

Немного придя в себя, я решилась поставить 7-ку и скачала все драйвера с сайта асуса. И, как я уже писала выше, это не помогло. Снова код 10.
Сейчас я вернула 10-ку (скачала новый образ). Скачала драйвера, обновления. Работает все, кроме гребаного риалтека.

Кстати, вспомнила одну возможно важную деталь. В журнале событий, еще на той винде, с которой я начала этот топик, эта самая ошибка "код 10" ругалась на файлы oem17.inf и oem23.inf.

Отправлено: 07:51, 20-06-2018 | #9


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Beershou:
я сижу над этой проблемой уже вторые сутки и... прошлый комментатор предложил мне скинуть биос до дефолтных настроек, а потом компьютер отказался работать. »
он вам правильно посоветовал, другой вопрос почему от этого перестал работать компьютер.

Цитата Beershou:
В итоге оказалась права. Ничего из того, что мне якобы "необходимо" поставить, он, к сожалению, не осилил. Зато теперь у меня на компе и Майкрософт эдж, и опера, и яндекс браузер, и эксплорер, и фаер фокс, даже красочный оранжевый менеджер браузеров есть! Только вот ничего больше нет. »
нужно просто убрать галочки на против этих установок, там всё выбирается.

посмотрите еще эту ветку http://forum.oszone.net/thread-193735-3.html

там тоже есть несколько рекомендаций, кому топомогало

Последний раз редактировалось tiss42rus, 20-06-2018 в 08:54.


Отправлено: 08:43, 20-06-2018 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Интернет - не ставится драйвер Realtek pcie gbe family controller

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - [решено] Не работает сетевая карта Realtek pcie gbe family Aleksus Microsoft Windows 10 1 07-08-2015 16:29
Router - Сбой realtek pcie gbe family controller + Callisto821 + eolkoj Сетевое оборудование 0 29-01-2014 00:38
Прочее - Глючит сетевая карта Realtek PCIe GBE Family Controller. atta338 Сетевое оборудование 7 11-05-2013 17:38
Прочее - [решено] проблема с сетевым адаптером Realtek PCIe GBE Family Controller MaFfiozZa Сетевое оборудование 2 19-05-2011 11:33
xDSL/DialUp - [решено] Проблема с интегрированной сетевой картой <Realtek PCIe GBE Family> Тайлер007 Сетевое оборудование 19 19-11-2010 19:43




 
Переход