[Petya V4sechkin]

LAND, переменная TEMP чему равна?
Разрешения на временную папку какие?
Наблюдается ли проблема под другой учетной записью?

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. начните установку Office и дождитесь ошибки;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

[LAND]

Простите, Petya V4sechkin, я не совсем понимаю, как проверить чему равна переменная темп и какие разрешения на временную папку?
А учетная запись всего одна - администратор
Файл Logfile.rar я выложила на файлообменник rghost.ru.

[Petya V4sechkin]

учетная запись всего одна

Так создайте новую и проверьте.

Logfile.rar я выложила на файлообменник rghost.ru

А ссылка где?

[LAND]

Вот ссылка на Logfile: http://rghost.ru/47300647
Попробовала зайти под другой учетной записью, но результат тот же.
Не пойму, что могло случится, сколько лет устанавливаю винду и ворд, и такого не случалось...
Очень надеюсь на Вашу помощь.