|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Во время работы Office выключается пк |
|
|
2013 - Во время работы Office выключается пк
|
Пользователь Сообщения: 115 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Добрый день. Есть проблема, во время работы в MS Office 2013 на пк появляется зеленый экран на секунду и происходит перезагрузка. В логах кроме ошибки Kernel Power никакой информации нет, причем что самое интересное, происходит это на пк модели Lenovo ideaCentre 5. Систему ставил с готового образа вместе с лицензией 2013 в организации. Как понять в чем проблема?
|
|
Отправлено: 15:21, 12-02-2023 |
Старожил Сообщения: 294
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать KMFDM, первая мысль - проверьте память.
|
Отправлено: 15:55, 12-02-2023 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Сообщения: 53170
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата KMFDM:
Цитата KMFDM:
Если в папке \Windows\Minidump есть свежие (по дате появления) DMP-файлы, прикрепите в архиве. |
||
Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 13-02-2023 в 11:32. Отправлено: 11:19, 13-02-2023 | #3 |
Ветеран Сообщения: 2878
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата KMFDM:
Установите винду "с нуля" |
|
------- Отправлено: 08:32, 22-02-2023 | #4 |
Ветеран Сообщения: 20045
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать KMFDM, мониторьте температуру видеокарты.
Поставьте другую версию драйвера, Можно и более старую. Цитата KMFDM:
|
||
------- Отправлено: 10:52, 22-02-2023 | #5 |
Пользователь Сообщения: 115
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата yurfed:
Цитата Kirill_S:
|
||
Отправлено: 14:28, 24-02-2023 | #6 |
Ветеран Сообщения: 2878
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 15:07, 25-02-2023 | #7 |
Ветеран Сообщения: 2593
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать возможно, именно с ним некие дрова несовместимы?
напр, камень от амд, там описывались проблемы с системой на дровах интела |
Отправлено: 17:14, 25-02-2023 | #8 |
Пользователь Сообщения: 115
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Всего 15 штук, 10 в центральном офисе и 5 в филиалах. Проблема была зафиксирована на 4 пк, на 3 по словам пользователей, зеленый экран появлялся именно при работе в Exel у одного в Word. На 2х пк сделал восстановление MS Office и проблема ушла. На 3 описание от пользователя такое же, но восстановление не помогло, у него перезагружался чаще всех. Забрал его пк на тест, завтра посмотрю по логам и прогоню память тестом, дальше надо думать. Не исключаю, что кто то забил на пару перезагрузок и не сообщил.
|
Отправлено: 14:10, 26-02-2023 | #9 |
Ветеран Сообщения: 2878
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата KMFDM:
Обновите или повторно прошейте туже версию если она "самая свежая" Отключить батарейку (если конструкция позволяет) подержать его без питания. |
|
------- Отправлено: 07:32, 27-02-2023 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Разное - Отключение ПК во время работы или игр | SanSD1264 | Непонятные проблемы с Железом | 21 | 19-08-2022 09:53 | |
[решено] выключается комп самостоятельно во время работы | ruslanchik | Непонятные проблемы с Железом | 12 | 14-01-2015 13:43 | |
Интерфейс - Во время игры в любую игру или во время работы с программами все подвисает ! | Vlads986 | Microsoft Windows 7 | 1 | 22-10-2013 08:56 | |
Рябь во весь экран и зависание ПК во время игр. | ERQU | Видеокарты | 7 | 10-05-2013 15:50 | |
HDD - выключился Пк во время работы программы Acronis DD 10 по изменению размера HDD | руслан-р | Накопители (SSD, HDD, USB Flash) | 1 | 16-12-2009 02:03 |
|