Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Vadikan
Дата: 30-05-2019
Описание: Смена автора темы
Внимание!
Задавая вопрос, предоставьте лог, созданный установщиком Office: нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите в ZIP-архиве файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:00, 15-10-2015

 

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Он большой получился, по умолчанию оставил мониторинг
Ссылка
http://dropmefiles.com/V4oBp

Отправлено: 00:20, 14-10-2017 | #211



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


XuXu, необычный код:
Цитата:
svchost.exe 416 CreateFile C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn 0xC0190005
Попробуйте рекомендации
Error 0xC0190005, Failed to Open a Transacted Registry Key

И затем снова удалить папку
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:46, 14-10-2017 | #212


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Выполнил. Проблема всё ещё актуальна, логи прилагаю.
Логи
http://dropmefiles.com/mMAJK

Отправлено: 15:26, 14-10-2017 | #213



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


XuXu, попробуйте загрузиться в "безопасном режиме с поддержкой командной строки" или в среде восстановления Windows RE и удалить файлы в папке C:\Windows\System32\Config\TxR.

Для эксперимента удалите Avast.

Сделайте проверку/диагностику жёсткого диска.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:20, 14-10-2017 | #214


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, решил проблему категорично - переустановил винду и на свежую офис встал без проблем. Спасибо большое за ваше участие и время.

Отправлено: 22:31, 14-10-2017 | #215


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте.

Может вы мне поможете. Я уже подробно описывал проблему на другом форуме и выкладывал все логи там, не знаю, есть ли смысл дублировать сюда. В общем, если вкратце, то офис не ставится никакой (ни 2010, ни 2013 ни 2016), только онлайн установка работает, и то потом документы с третьего раза запускаются. В логах проскакивает ошибка 1603. В журнале событий стопарится служба "Защита программного обеспечения". В этой ветке один товарищ решил проблему, запустившись из под администратора локального компьютера, а не домена. Проблема в том, что у нас домена нет, сеть одноранговая, и у меня из под учётной записи администратора локального компьютера ничего не устанавливается.

Не могу нормально работать уже неделю. Что делать?

Отправлено: 15:03, 13-11-2017 | #216



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Blackbird:
В журнале событий стопарится служба "Защита программного обеспечения".
Какая ошибка при попытке запуска службы?

Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

Отправлено: 18:54, 13-11-2017 | #217


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Цитата Petya V4sechkin:
Какая ошибка при попытке запуска службы?
"Не удалось запустить службу Защита программного обеспечения на Локальный компьютер. Ошибка 1053: служба не ответила на запрос своевременно."
sppsvc.zip

Последний раз редактировалось Blackbird, 14-11-2017 в 11:04.


Отправлено: 09:30, 14-11-2017 | #218



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Blackbird, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить службу "Защита программного обеспечения", чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

Отправлено: 12:00, 14-11-2017 | #219


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вот

Отправлено: 12:39, 14-11-2017 | #220



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 0x0E Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 25-03-2020 20:29
Драйвер - [решено] Ошибка 1603 при установке драйверов AMD Art_Money Microsoft Windows 10 0 19-09-2018 17:35
Установка - [решено] Ошибка при установке MS Office alexeu121 Microsoft Windows 2000/XP 8 08-01-2018 12:19
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16. Lagos Microsoft Windows 7 13 13-04-2017 15:22
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29




 
Переход