Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2012/2012 R2 » 2012 R2 - CrashDump при закрытии 1С

Ответить
Настройки темы
2012 R2 - CrashDump при закрытии 1С

Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: __sa__nya
Дата: 23-07-2015
Доброе время суток. Имеется сервер на Windows Server 2012R2 STD, установленный как Сервер Терминалов. Имеется 1С, версия 8.2.19.130, в которой имеется БД 1С, с которой работают пользователи. Очень часто, при закрытии 1С, у пользователя выходит сообщение "Подождите пожалуйста, выполняется сохранение дампа для анализа...". Данное сообщение уходит быстро, после чего бывает появляется другое:



. В папке users\username\crashdumps создаются дампы при возникновении ошибки, вот ссылка на них. Так же при ошибке 1С в журнале ОС Приложение создается событие:

Скрытый текст

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 23.07.2015 21:09:38
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: server1ckv.ks2.local
Описание:
Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.19.130, метка времени: 0x54ca1fb1
Имя сбойного модуля: core82.dll, версия: 8.2.19.130, метка времени: 0x54ca11b5
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x0009e4dd
Идентификатор сбойного процесса: 0x4b68
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0c537ed20bdf3
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\core82.dll
Идентификатор отчета: fa9c6ae8-3165-11e5-80c7-448a5bd8812d
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-07-23T18:09:38.000000000Z" />
<EventRecordID>17034</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>server1ckv.ks2.local</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1cv8.exe</Data>
<Data>8.2.19.130</Data>
<Data>54ca1fb1</Data>
<Data>core82.dll</Data>
<Data>8.2.19.130</Data>
<Data>54ca11b5</Data>
<Data>c000041d</Data>
<Data>0009e4dd</Data>
<Data>4b68</Data>
<Data>01d0c537ed20bdf3</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\1cv8.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\core82.dll</Data>
<Data>fa9c6ae8-3165-11e5-80c7-448a5bd8812d</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>

Проблема точно не в БД 1С, т.к. пробовал переносить ее на другой компьютер - все работает без проблем. Так же, под пользователем, имеющим права Администратора на сервере, при закрытии 1С ошибки нет. Но что интересно - пробовал для теста давать права Администратора другим пользователям - у них ошибка при закрытии 1С все равно остается.
В чем причина проблемы, как ее устранить?

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 19:10, 23-07-2015

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, код 0xc000041d - STATUS_FILE_SYSTEM_LIMITATION - "The requested operation could not be completed due to a file system limitation".
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:38, 23-07-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, у меня профили пользователей находятся на диске F, система - на C.
Какой диск нужно проверить?
Может что-то не так с разрешениями? Профили пользователей хранятся в папке F:\users, папку указал путем правки реестра:
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Profile\ProfileList
т.к. никакие другие способы (указать каталог в свойствах профиля, указать каталог в политиках Узла сеансов удаленного рабочего стола, прописывание пути к каталогу в групповой политике) не помогли.
NTFS-права на папку f:\users\termuser7 для одноименного пользователя:

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 19:53, 23-07-2015 | #3



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. закройте 1C, чтобы появилась ошибка приложения;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Отправлено: 19:55, 23-07-2015 | #4


Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, проверил оба диска, ошибок диска нет:

А ошибка 1С при закрытии осталась.

По ProcessMonitor - лог выложу завтра.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 20:02, 23-07-2015 | #5


Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Вот лог Procecc Monitor. Он был запущен под пользователем admin, ошибка при закрытии 1С возникла у пользователя termuser9, процесс 1cv8.exe, ошибка произошла в 12:06:50 (примерно) по времени сервера. Вот на всякий случай дамп который был создан под пользователем.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 09:14, 24-07-2015 | #6



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, этот лог бесполезен: в нем выставлен фильтр только на операции с реестром.

Process Monitor -> меню Filter -> Reset Filter.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:19, 24-07-2015 | #7


Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, извиняюсь. Ошибка была под termuser13. Вот crashdumps по ошибке, вот logfile.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 11:25, 24-07-2015 | #8


Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, не смотрели последний лог ProcessMonitor'а ?

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 07:32, 28-07-2015 | #9



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, смотрел, но не смог обнаружить ничего подозрительного.

Хватаясь за соломинку, можно еще сделать лог при запуске 1C и открытии базы.

Отправлено: 07:36, 28-07-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2012/2012 R2 » 2012 R2 - CrashDump при закрытии 1С

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Чтение дампа памяти crashdump.dmp BoBaH 13 Хочу все знать 14 27-04-2015 23:30
Разное - Ошибка при закрытии приложений Hybrid Microsoft Windows 7 4 03-08-2011 10:37
Всплывающее окно при закрытии сайта dirk Вебмастеру 0 12-02-2010 10:29
Разное - [решено] Ошибки при закрытии программ interminable Microsoft Windows Vista 3 27-09-2007 16:59
Виснет IE при закрытии одного окна deus Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 2 14-08-2002 07:39




 
Переход