[ShaddyR]

в сборках в магазине есть еще один подводный камень, тяжелый современный охлад. »

так и видюхи монстровые умеют при катании слоты выворачивают

[Avatar-Lion]

Такие магазины сразу идут лесом, опечатки это отвратительно, на каждый чих едь в сервис? »

Еще раз: все эти наклейки можно смело отдирать, если они мешают. Хотя как по мне, пока действует гарантия - пускай продавец все проблемы решает, это его обязанность, а не ваша.

дилемма, что лучше, везти комп с килограммовым кулером в сборе, или собирать самому »

Если крепление винтовое, то можно не переживать на сей счет. Если натяжное (через скобу), тогда да, риск имеется. Как человек, работавший в пункте выдачи, прекрасно понимаю такие опасения: разбить \ раздавить \ погнуть могут все что угодно. Ну... Если магазин в соседнем городе, можно и самому съездить за системником на такси. При цене в 300 000 лишний косарь-другой погоды не сделают. Если же системник через полстраны поедет, то тут да, лучше заказать все по отдельности и отдать на сборку местным умельцам, если имеются таковые.

[RooTC]

пускай продавец все проблемы решает, это его обязанность, а не ваша. »

Ага, мне вот надо сегодня хдд подключить внутрь, вези продавцу, завтра мне надо отключить хдд - вези продавцу, и т.к это не гарантия - плати за услугу. Нунафиг, спасибо. Но к слову - у нас уже сто лет не видел пломбы.

Если крепление винтовое, то можно не переживать на сей счет. »

Ноктуа не согласен.

Скрытый текст

As it is not possible to reliably calculate or control the forces
that act upon a system during transport (e.g. in shipping), we
generally recommend, for safety reasons, taking the cooler off.
Noctua cannot be held responsible for any damage that may
arise due to excessive stress during transport if you keep the
heatsink installed.

[Avatar-Lion]

RooTC, У вас какое-то очень странное понимание термина "гарантия". Еще раз: гарантия - это безвозмездное устранение недостатков. Всё. Точка. Никакого отношения к услуге "модернизация ПК" гарантия не имеет.

Что же касается предупреждения производителей систем охлаждения, то вполне логично, что они не могут и не должны нести ответственность за возможное повреждение ПК пользователя, если коробку с ним начнут пинать грузчики на складе. Законы физики никто не отменял ведь. Но если пользователь сам везет свой комп на своей машине или на такси, то он обычно все же осведомлен о начинке своего компа и обращаться с ним будет соответствующим образом, так что охлаждение можно не снимать.

[RooTC]

RooTC, У вас какое-то очень странное понимание термина "гарантия". Еще раз: гарантия - это безвозмездное устранение недостатков. Всё. Точка. Никакого отношения к услуге "модернизация ПК" гарантия не имеет. »

Именно. И если мне нужна модернизация опечатанного компа - то безвозмездность даже близко не стоит. Либо снимаем пломбу и теряем гарантию, как бы Вы не утверждали обратное. Да, может быть пободавшись это и решаемо, но зачем мне этот геморрой, если можно взять без пломбы и все проблемы решены.

[Avatar-Lion]

снимаем пломбу и теряем гарантию »

Чушь.

как бы Вы не утверждали обратное »

Да это не я утверждаю, а Закон о защите прав потребителя, в котором черным по белому написано, что продавец обязан доказать вину потребителя (ст. 18, п.5). Иными словами, если продавец скажет, что компьютер перестал включаться потому, что вы наклейку какую-то отодрали, то он обязан будет доказать причинно-следственную связь. Не сможет доказать - будет устранять недостаток.

может быть пободавшись это и решаемо »

Да не надо бодаться, надо просто все общение с продавцом вести строго в письменной форме. Поверьте, претензия, изложенная на бумаге, а не на словах, оказывает самое что ни на есть волшебное воздействие в 99% случаев и продавец резко становится куда более сговорчивым.

зачем мне этот геморрой, если можно взять без пломбы и все проблемы решены »

Я вообще-то изначально сказал, что гарантия на комплектующие по отдельности обычно превышает срок гарантии на ПК в сборе. Это вы зачем-то полезли в бутылку и начали доказывать, что гарантия на ПК в сборе не нужна.

[shisik]

Чушь. »

А зачем тогда эту наклейку лепят?

Да это не я утверждаю, а Закон о защите прав потребителя, в котором черным по белому написано, что продавец обязан доказать вину потребителя (ст. 18, п.5). Иными словами, если продавец скажет, что компьютер перестал включаться потому, что вы наклейку какую-то отодрали, то он обязан будет доказать причинно-следственную связь. Не сможет доказать - будет устранять недостаток. »

Вы это серьёзно? Ну то есть в суд идти или как? Даже если выиграешь - это 100% ненужный гемор.

[Avatar-Lion]

А зачем тогда эту наклейку лепят? »

1) Защита от шаловливых ручек. Юридической силы такая наклейка хоть и не имеет, однако во многих случаях она все же предотвращает проникновение внутрь устройства. Шанс того, что простая домохозяйка оторвет что-нибудь внутри устройства, куда выше, нежели шанс того, что она починит забарахлившую технику. Производитель не дурак ведь, он просто таким дешевым трюком снижает свои же расходы на возможный ремонт.
2) Оторванная или поврежденная наклейка - это сигнал мастеру, что в устройство, возможно, вмешивались извне, т.е. это некое предупреждение по типу "смотри в оба, возможно, кривые ручонки пользователя где-то что-то оторвали".

Вы это серьёзно? »

Абсолютно. Говорю вам это как человек, который полтора десятка лет отработал в сфере обслуживания (читай - в компьютерном магазине). Вы себе не представляете даже какие права у потребителей есть на самом деле. И если только продавцу покажется, что клиент, возможно, что-то где-то слышал про Закон о защите прав потребителей, то он тут же идет ему навстречу, поскольку иначе именно он (продавец или импортёр) имеет все шансы огрести по полной программе. Конечно, попадаются и особо упёртые (или тупые?) конторы... Тогда получается что-то вроде такого.

Ну то есть в суд идти или как? »

Если продавец окажется конченным идиотом, то да, дело дойдет до суда. После чего продавец будет уже судье объяснять связь между сорванной наклейкой и отказом компьютера включаться.

Даже если выиграешь - это 100% ненужный гемор. »

Вот именно. Этот гемор никому не нужен. Поэтому продавцы до суда тоже стараются дело не доводить, т.к. они в таких делах по странному совпадению обычно всегда проигрывают и им, помимо ремонта железки пользователя, приходится еще оплачивать судебные издержки и т.д.

[bredych]

при курьере ПК подключается и делается попытка запустить. Если не запускается - делается пишется соотв. протокол и ПК едет обратно.

не знаю, как у вас курьеры живут, имея столько свободного времени.. у нас максимум приехал, под роспись передал коробку, поехал дальше, поскольку у них оплата за число доставленных, а не за отбытие смены.
(да, получаю что-либо от курьеров почти каждый рабочий день. специфика..)

рассказы про сохранение гарантии при срыве пломб/наклеек и вскрытии устройства - откровенно повеселили.
С представителями продавцов и гарантийными мастерами тоже общаться приходилось достаточно регулярно. Гарантировать, что на вскрывавшемся устройстве потом не "найдут следы механических повреждений"(тм), в принципе невозможно.
да и в законах формулировки надо знать точно, а не только ссылаться на название.

Короче, рекомендация напоминает старый анекдот про "когда они покопаются ручками, я смогу взять за ремонт гораздо больше"

[Avatar-Lion]

рассказы про сохранение гарантии при срыве пломб/наклеек и вскрытии устройства - откровенно повеселили »

Веселитесь дальше. Однако в перерывах между приступами неудержимого веселья рекомендую все же открыть Закон о защите прав потребителей и пройтись поиском по всему тексту. Внезапно для себя обнаружите, что там не только нигде не написано про связь гарантии с пломбами, наклейками и прочей мишурой, так еще и для особо одаренных продавцов специально припасена статья 25: "Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг)".

Гарантировать, что на вскрывавшемся устройстве потом не "найдут следы механических повреждений"(тм), в принципе невозможно. »

Продавец может какие угодно следы искать и даже действительно их найти. Один хрен он будет обязан доказать причинно-следственную связь между этими повреждениями и заявленным недостатком. Не сможет доказать - будет устранять недостаток бесплатно.

в законах формулировки надо знать точно, а не только ссылаться на название »

Предлагаете людям Закон о защите прав потребителей наизусть учить? Продавцы вешаться тогда начнут.

когда они покопаются ручками, я смогу взять за ремонт гораздо больше »

Что характерно, именно так оно часто и бывает, поэтому гарантийная пломба хоть и не имеет никакой силы, однако все же может спасти человеку много времени, нервов, сил и денег, если она остановит его от неквалифицированного вмешательства. Поэтому я не против пломб. Грамотному человеку их наличие или отсутствие все равно ничем не помешает, а неопытного человека они (в теории) удержат от желания покопаться там где не надо.