Разное - Самоотключение ноутбука

Разное - Самоотключение ноутбука

Ireland

Новый участник

Сообщения: 3
Благодарности: 0

Здравствуйте.
Windows: Windows 10
Версия: 21H1
Антивирус: родной от Windows

Вчера по глупости было скачано приложение с неизвестного сайта, чего никогда не делаю. После попытки отрыть файл ноутбук тупил долго, но файл даже не открылся. Антивирус не ругался. Файл был удалён. Система проверена была Kaspersky Virus Removal Tool (вирусов не обнаружено), сейчас проверяю через Dr. Web CureIt. Позже отключили свет (ноутбук работает только от сети, потому что батарею необходимо заменить, что на данный момент не представляется возможным сделать) и ноутбук следом отключился. Вечером включился без проблем. Сегодня утром не хотел выходить из гибернации. Беспроводная сеть не включалась, клавиатура не работала. Потом он вообще выключался (отключался экран, следом ноутбук). Ноутбук был вскрыт, почищен кулер, заменена термопаста. После чистки он первый раз сразу отключился, второй раз - спустя минут 20-30. Только что выдал: "Критично низкий уровень заряда" и отключился.
Проблема с батареей давно, но ноутбук работал. Летом прошлого года у нас постоянно горсвет отключал свет, чем батарею окончательно угробил.

Как установить причину самоотключений?

Отправлено: 21:19, 29-03-2022

Kirill_S

Ветеран

Сообщения: 2879
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Определитесь программная проблема или железная.
Загрузитесь с ЮСБ "диска восстановления" поработайте с него. Если все нормально то проблема с виндой и ее надо переустановить.
Если проблемы проявится то ноут в ремонт.
Инструкции по восстановлению от НР тут.

-------
Я здесь не для того чтобы учить, а для того чтоб учиться.

Отправлено: 13:26, 30-03-2022 | #11