Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интернет - Проблема загрузки данных с сети интернет

Ответить
Настройки темы
Интернет - Проблема загрузки данных с сети интернет

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте. На пк с ос виндовс 7 х64 возникла проблема следующего характера - при загрузке данных с нета теряется информация. При работе в браузере страницы зачастую загружаются и обновляются, если не с первого раза, то с второго. При загрузке файлов через браузер уже проблемы, или прерывание загрузки, или если даже загрузка дошла до конца этот файл невозможно открыть или установить если это программа. Видео через флеш плеер отображается некорректно. Программы, которые требуют обновления через сервер, не могут обновится - ошибка при соединении с сервером. Разговор с техподдержкой провайдера ни к чему не привел, при тестировании сети они отвечают что у них потери данных нет. При проверке пинга с моего пк с сайтом google.com за 10-15 мин 0% потерь данных. Проверка через разные сайты скорости нета приводит к разным результатам - от максимальных до минимальных показателей скорости. Переустановка ос не привела к решению проблемвы, симптомы те же. И да, забыл сказать, что такая же проблема еще как минимум у 5ых человек в нашем подъезде. Так вот, проблема может быть в компе, может повреждение сетевой карты, или это проблема провайдера? И если проблема у них то как можно убедится, что на твоем компе все ок? Заранее спасибо за помощь.

Отправлено: 11:23, 29-11-2013

 

Аватара для freese

Ветеран


Contributor


Сообщения: 6678
Благодарности: 1296

Профиль | Отправить PM | Цитировать


raul_ukraine, выложите сюда резултаты трасировки до проблемного сайта (в командной строке tracert имя_сайта, например tracert oszone.net)
Также, проявляется ли проблема в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:48, 29-11-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


freese, в безопасном режиме загружать не пробовал, смогу опробовать только вечером. И еще вопрос насчет трасировки. Вот например 2 проблемы:
1-ая, не загружается адоб флеш плеер.
2-ая, не могу установить гугл хром. загружается установочный файл около 1 мб, дальше идет неуспешная установка с нета.
подскажите, какие сайты мне надо прописать чтобы проверить трасировку в обеих случаях?

Отправлено: 12:15, 29-11-2013 | #3


Аватара для freese

Ветеран


Contributor


Сообщения: 6678
Благодарности: 1296

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата raul_ukraine:
подскажите, какие сайты мне надо прописать чтобы проверить трасировку в обеих случаях? »
1)adobe.com 2) google.com
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:21, 29-11-2013 | #4


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата freese:
1)adobe.com 2) google.com»[/post]
вроде как очевидно, но думал что закачка их продуктов может вестись не с этих сайтов))

насчет google.com. проверял пинг к этому сайту. ping google.com -t. проблем с потерей данных и временем отклика небыло. а вот трасировку проверил только на яндекс, если не ошибаюсь время по каждой позиции не превышало 32 мс

Отправлено: 13:57, 29-11-2013 | #5


Аватара для freese

Ветеран


Contributor


Сообщения: 6678
Благодарности: 1296

Профиль | Отправить PM | Цитировать


если да кобы
raul_ukraine, вряд ли тут сможет вам кто-то помочь если вы сами этого не хотите

Отправлено: 23:03, 29-11-2013 | #6


Аватара для anderson-7

Забанен


Сообщения: 1003
Благодарности: 77

Профиль | Цитировать


роутер есть?

Отправлено: 23:24, 29-11-2013 | #7


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Аналогичная проблема как и у raul_ukraine, нормальная загрузка файлов только через торент. На том же компе стоит альтернативная ось Win7х32 этих проблем нет, так что вину провайдера и оборудования можно откинуть. Поиск вирусов через Dr.Web Cureit и NOD32 ничего не дают. Вопрос: что еще это может быть? Подозрение на служебную программу, т.к. даже если получается загрузить файлы через IE(и др.) лагает на отсутствие подписи сертификата или что приложение не для оси Win х32. Да проблема по загрузке в основном *.exe или самораспоковывающихся архивов, видео в инете, с текстом проблем нет. Нужен совет !!!!!!!!!!!!!!!

Отправлено: 00:47, 03-12-2013 | #8


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ау, есть у кого варианты. Проверил в безопасном режиме Win7х64 все работает нормально. Обновления флешплеера для видео не помогло.

Отправлено: 13:21, 04-12-2013 | #9


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата freese:
если да кобы
raul_ukraine, вряд ли тут сможет вам кто-то помочь если вы сами этого не хотите »
хм.. непонял ваших замечаний. я попытался ответить на поставленный вопрос с помощью имеющейся на то время информации, большим я не располагал. все остальные проверки собирался сделать вечером того же дня. проверка пинга и трасировки прошла без замечаний. проблема решилась очередным наездом на техподдержку провайдера, на следующий день они у себя разобрались и нашли проблему.
p.s. собственно сюда зашел чтобы сказать спасибо freese и закрыть тему. freese, спасибо за желание помочь))

Отправлено: 16:53, 08-12-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интернет - Проблема загрузки данных с сети интернет

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
http/web - проблема с доступом в интернет в локальной сети azasc Сетевые технологии 0 18-09-2013 18:04
Route/Bridge - локальная сети+интернет = проблема greyreality Сетевые технологии 1 25-07-2011 08:18
VPN - Проблема: Подключить клиента через интернет к домашней локальной сети. xeon Сетевые технологии 5 22-10-2010 10:25
Прочее - Проблема при подключении к интернет по локальной сети Toliman2851 Сетевое оборудование 2 03-07-2008 19:56
Проблема с общим доступом в Интернет локальной сети warezhka84 Сетевые технологии 1 26-08-2004 19:23




 
Переход