[iro4kin19]

ruslan...,
сделала, но ошибка все та же..... Хотя после завершения сканирования в командной строке никаких ошибок не было..

[ruslan...]

iro4kin19,

Восстановлено 5 компонентов. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[iro4kin19]

ruslan...,
уже перезагружала, сразу после окончания сканирования, ошибка так и осталась

[ruslan...]

iro4kin19,

Попробуйте провести оценку с отключенным сторонним ПО и службами.
Как указано здесь Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Про безопасный режим пропустите. Перейдите к отключению автозапуска и служб.

Как вариант, можно пробовать удалить антивирус и проверить наличие проблемы.

По логу, у Вас что-то с кодеками. Проверьте значения в реестре.

1. Проверьте, проигрывается ли в проигрывателе Windows Media файл C:\Windows\Performance\WinSAT\winsat.wmv.
2. Обновите драйверы видео.

Удалите файлы из \Windows\Performance\WinSAT\DataStore\ и перезагрузитесь.

Я больше склоняюсь к связи проблемы с антивирусом. Какой ?

[iro4kin19]

ruslan...,
Пробовала отключать службы, потом автозапуск, результата, к сожалению, нет...
Видео, которое Вы предложили проверить запускается или нет - запускается в WMP.
Драйвер на видеокарту обновляла в пятницу - тоже безрезультатно..
Антивирус eset smart security - лицензия, пользуемся им все время с момента приобретения компа, раньше этой проблемы не было.
Читала, что может быть связано с pinnacle studio - удалила, тоже никакого эффекта.

ruslan...,
в реестре, по крайней мере те строки, что указаны по ссылке, одинаковые. А так в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectShow\Preferred еще много всего другого. Не знаю это нормально или нет..

[ruslan...]

Не знаю это нормально или нет.. »

Это нормально.

пользуемся им все время с момента приобретения компа, раньше этой проблемы не было. »

Обновляются не только вирусные базы данных, но и сам продукт. Тут быть уверенным на 100 нельзя.

В командной строке выполните sigverif.exe
Проведите проверку не подписанных драйверов и файлов и выложите "C:\Users\Public\Documents\SIGVERIF.TXT"

Скачайте файл реестра согласно редакции своей ОС и запустите Сброс служб по умолчанию

На системном диске свободного места достаточно ?

[monster]

Скажите пожалуйста! Сегодня решил просмотреть свойства системы и заметил что индекс производительности куда то исчез. Цифра как бы есть но её не видно. Подумал глюк, повторил оценку. Проверка завершилась и так же без индекса. Потом я перезагрузил компьютер и все стало хорошо, индекс появился. Почему такое произошло и что это было? Спасибо за ответы!

[LehaMechanic]

что это было? »

Это был баг плавающего типа.

Почему такое произошло »

Потому что ОС, являясь сложным программным комплексом, как и любая другая программа не избалена от багов, выловить и исправить которые на 100% впринципе невозможно.

[monster]

Leha Ares, Спасибо за ответ!

[simireco@vk]

Доброго времени суток! Суть проблемы заключается в следующем, после обновления драйверов на видеокарту решил проверить индекс производительности Windows, но при попытке его обновить мне выдало ошибку. Первый пункт проверки прошел быстро, а вот на втором проверка выполнялась вплоть до появления данного сообщения об ошибке. Драйвера на видеокарту откатывал, результат такой же. Может кто-то подскажет в чём может быть дело?
Windows 7 Home Premium x64 (лицензия)