[Sigmatika]

при открытом сообщении там нет MDMP-файла.
Там только:

wmsetup.txt FXSAPIDebugLogFile.txt - пустой sigmatika.bmp

и папки:



Еще хочу добавить, может это все связанно? Не удается установить Java Version 6 загруженный с оф сайта Java. Такая же проблема была с инсталлятором QuickTime.

[Petya V4sechkin]

при открытом сообщении там нет MDMP-файла

Отображение скрытых и системных файлов включили?
В папке C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue тоже смотрели?

Еще таким способом можно.

Не удается установить Java Version 6 загруженный с оф сайта Java. Такая же проблема была с инсталлятором QuickTime

Любые инсталлеры на движке InstallShield (в том числе Java и QuickTime) не ставятся из-за обратного апострофа `

[Sigmatika]

В папке C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue тоже смотрели? »

Нашел.
http://ifolder.ru/26958347

Любые инсталлеры на движке InstallShield (в том числе Java и QuickTime) не ставятся из-за обратного апострофа ` »

Извините, совсем позабыл про этот "`"

[Petya V4sechkin]

Sigmatika, анализ дампа в WinDbg выдает:

Код:

0:000> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Exception Analysis                                   *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Unable to load image C:\Users\Dima`- euphordi\AppData\Local\Temp\nsg2B35.tmp\EBanner.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for EBanner.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for EBanner.dll
*** WARNING: Unable to verify timestamp for SETUP.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for SETUP.exe
GetPageUrlData failed, server returned HTTP status 404
URL requested: http://watson.microsoft.com/StageOne/SETUP_exe/0_0_0_0/4a2ae2a7/ntdll_dll/6_1_7601_17514/4ce7ba58/c0000374/000ce653.htm?Retriage=1

FAULTING_IP: 
ntdll!RtlReportCriticalFailure+57
778fe653 eb12            jmp     ntdll!RtlReportCriticalFailure+0x6b (778fe667)

EXCEPTION_RECORD:  ffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 778fe653 (ntdll!RtlReportCriticalFailure+0x00000057)
   ExceptionCode: c0000374
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 1
   Parameter[0]: 77934268

PROCESS_NAME:  SETUP.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000374 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000374 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  77934268

MOD_LIST: <ANALYSIS/>

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 778ff559 to 778fe653

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:  Followup set based on attribute [Is_ChosenCrashFollowupThread] from Frame:[0] on thread:[PSEUDO_THREAD]

FAULTING_THREAD:  ffffffff

BUGCHECK_STR:  APPLICATION_FAULT_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_block_not_busy_DOUBLE_FREE

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_block_not_busy

DEFAULT_BUCKET_ID:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_block_not_busy

STACK_TEXT:  
0018e5ec 778fe653 ntdll!RtlReportCriticalFailure+0x57
0018e66c 778ff559 ntdll!RtlpReportHeapFailure+0x21
0018e67c 778ff639 ntdll!RtlpLogHeapFailure+0xa1
0018e6b0 778adf95 ntdll!RtlFreeHeap+0x64
0018e6e0 707c9ed9 acxtrnal!NS_FaultTolerantHeap::APIHook_RtlFreeHeap+0x61
0018e6f8 760d6e6a ole32!CRetailMalloc_Free+0x1c
0018e70c 760d6f54 ole32!CoTaskMemFree+0x13
0018e71c 71513295 mciqtz32!DeviceOpen+0x32f
0018e748 715140f7 mciqtz32!GraphicOpen+0xc3
0018e764 71514b6d mciqtz32!mciSpecial+0x5c
0018e78c 71514bd2 mciqtz32!mciDriverEntry+0x3f
0018e7b8 7151341d mciqtz32!DriverProc+0x54
0018e7dc 73cc706c winmm!InternalBroadcastDriverMessage+0xc3
0018e80c 73cc6fb8 winmm!DrvSendMessage+0x18
0018e828 73cd9fb4 winmm!mciSendSingleCommand+0x89
0018e84c 73cda222 winmm!mciSendCommandInternal+0x123
0018e888 73cda30d winmm!mciSendCommandW+0x83
0018e8c0 73cdd5c8 winmm!mciLoadDevice+0x63a
0018ec14 73cdd9d6 winmm!mciOpenDevice+0x2c4
0018ec54 73cda0d6 winmm!mciSendSingleCommand+0x1ab
0018ec74 73cda222 winmm!mciSendCommandInternal+0x123
0018ecb0 73ccdb9d winmm!mciSendStringInternal+0x54e
0018ed28 73ccc3cd winmm!mciSendStringW+0x31
0018ed44 728fe602 msvfw32!StringCchPrintfA+0x1aa
0018ef9c 728ffa86 msvfw32!StringCchPrintfA+0x162a
0018f0d4 729024f5 msvfw32!MCIWndProc+0x169e
0018f230 759362fa user32!InternalCallWinProc+0x23
0018f25c 75936d3a user32!UserCallWinProcCheckWow+0x109
0018f2d4 7593965e user32!SendMessageWorker+0x581
0018f318 759396c5 user32!SendMessageW+0x7f
0018f33c 728ff694 msvfw32!StringCchPrintfA+0x123a
0018f38c 72901089 msvfw32!MCIWndProc+0x231
0018f4e8 759362fa user32!InternalCallWinProc+0x23
0018f514 75937316 user32!UserCallWinProcCheckWow+0xd8
0018f58c 75936de8 user32!DispatchClientMessage+0xe0
0018f5e8 7593a740 user32!__fnINLPCREATESTRUCT+0x91
0018f628 7784011a ntdll!KiUserCallbackDispatcher+0x2e
0018f6a8 7593a8e8 user32!VerNtUserCreateWindowEx+0x1a9
0018f954 7593aa3c user32!_CreateWindowEx+0x210
0018fa08 75938a5c user32!CreateWindowExW+0x33
0018fa44 72902904 msvfw32!MCIWndCreateW+0xa3
0018fa84 72902967 msvfw32!MCIWndCreateA+0x59
0018faa4 10001242 ebanner+0x1242
0018fbec 00401fe0 setup+0x1fe0
0018fdb8 004013a8 setup+0x13a8
00434408 72676f72 propsys!CMultiplexPropertyStore::`vftable'+0xa
0043440c 46206d61 unknown!printable+0x0
00434410 73656c68 winsta!_imp_load__RegConnectRegistryW+0xb82
00434414 38782820 unknown!printable+0x0
00434418 565c2936 unknown!printable+0x0
0043441c 6c707473 unknown!printable+0x0
00434420 6e696775 unknown!printable+0x0
00434424 6f4b5c73 unknown!printable+0x0
00434428 4120676e unknown!printable+0x0
0043442c 6f696475 unknown!printable+0x0


FOLLOWUP_IP: 
mciqtz32!DeviceOpen+0
71512f66 8bff            mov     edi,edi

SYMBOL_NAME:  mciqtz32!DeviceOpen+0

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: mciqtz32

IMAGE_NAME:  mciqtz32.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4ce7a273

STACK_COMMAND:  .cxr 0018E304 ; kb ; dds 18e5ec ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_block_not_busy_c0000374_mciqtz32.dll!DeviceOpen

BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_block_not_busy_DOUBLE_FREE_mciqtz32!DeviceOpen+0

WATSON_STAGEONE_URL:  http://watson.microsoft.com/StageOne/SETUP_exe/0_0_0_0/4a2ae2a7/ntdll_dll/6_1_7601_17514/4ce7ba58/c0000374/000ce653.htm?Retriage=1

Followup: MachineOwner
---------

Сбой в системной библиотеке mciqtz32.dll (DirectShow MCI Driver).
Но "heap corruption" (повреждение "кучи") могло произойти и до этого, просто позже проявилось.

Процесс SETUP.EXE обращается к следующим сторонним (не системным) библиотекам:

• C:\Program Files\AVAST Software\Avast\snxhk.dll
• C:\Program Files\SAM CoDeC Pack\Filters\LAVSplitter.ax
• C:\Program Files\SAM CoDeC Pack\Filters\libbluray.dll
• C:\Program Files\SAM CoDeC Pack\Filters\LAVAudio.ax
• C:\Program Files (x86)\SAM CoDeC Pack\Filters\VSFilter.dll
• C:\Program Files\SAM CoDeC Pack\Filters\avformat-53.dll
• C:\Program Files\SAM CoDeC Pack\Filters\avutil-51.dll
• C:\Program Files\SAM CoDeC Pack\Filters\avcodec-53.dll
• C:\Program Files (x86)\SplitCam\DSFilters\Decoding\ffdshow.ax

Не исключено, что проблема в одной из них.
Удалите SAM CoDeC Pack и SplitCam (и посмотрите, чтобы не осталось "хвостов" в перечисленных папках), после перезагрузки проверьте запуск SETUP.EXE

Avast вы отключали, не помогло.
На всякий случай удалите (если хотите убедиться, что проблема не в нем).

[Sigmatika]

Petya V4sechkin Спасибо Вам огромнейшее!!!
Проблема наконец то решена. Действительно оказался конфликт с SAM CoDeC Pack, переименовал только то что относится к этой программе из выше перечисленного.
Спасибо Вам за столь уделенное внимание! Без Вас я не справился бы, или очень долго мучился методом тыка.
Спасибо и всего Вам доброго!!!

[Petya V4sechkin]

Sigmatika, не за что, заходите еще :)

[Neizvestnyi]

Папки типа MSI2C50.tmp пишутся вместо с:\windows\Installer на диск g, может кто знает как исправить?

[Vadikan]

Neizvestnyi, для начала см. шапку. К отчету присовокупите п. 5.1 http://forum.oszone.net/announcement-95-133.html

[Neizvestnyi]

К отчету присовокупите п. 5.1 http://forum.oszone.net/announcement-95-133.html »

Windows 7 Максимальная SP1 RU 32-разрядная, windows переустанавливал несколько раз (скачанный с разных мест), на других компах всё нормально.

[Petya V4sechkin]

MSI2C50.tmp пишутся вместо с:\windows\Installer на диск g

Во-первых, в папку \Windows\Installer временные файлы не должны писаться по-любому.
Во-вторых, на диске G больше всего свободного места?

Вопрос в том, почему они не удаляются.
Убедитесь, чтобы учетная запись SYSTEM (Система) имела полный доступ к диску G (правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность).