[NickM]

При попытке поставить обновление из статьи система пишет "это обновление не применимо к вашему компьютеру". »

Требования к системе Поддерживаемая операционная система Windows 7 Service Pack 1

Вот лог когда пытался ставить sp1. »

Что-то лога не видать.

[serz22431]

Что-то лога не видать. »

Извините. Забыл выгрузить.

[NickM]

Вот здесь возникает таймаут установки пакета обновлений:

Код:

2021-07-30 11:34:06, Info                  CBS            INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-07-30 11:34:06, Info                  CBS            INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf
2021-07-30 11:36:49, Info                  CBS    Startup: Changing logon timeout to a sliding window timeout: 900000
2021-07-30 11:49:07, Info                  CBS    Startup: Timed out waiting for startup processing to complete
2021-07-30 11:49:07, Info                  CBS    Current global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:49:07, Info                  CBS    Previous global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:49:07, Info                  CBS    Setting HangDetect value to 2
2021-07-30 11:49:07, Info                  CBS    Startup: restarting the computer to attempt to continue or recover.
2021-07-30 11:51:49, Info                  CBS    Startup: Timed out waiting for startup processing to complete
2021-07-30 11:51:49, Info                  CBS    Current global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:51:49, Info                  CBS    Previous global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:51:49, Info                  CBS    Setting HangDetect value to 3
2021-07-30 11:51:49, Info                  CBS    Startup: restarting the computer to attempt to continue or recover.
2021-07-30 11:51:49, Info                  CBS    Failed restart attempt. [HRESULT = 0x8007045b - ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS]

Где-то после этих драйверов идет проблемный:

Код:

2021-07-30 11:34:06, Info                  CBS            INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-07-30 11:34:06, Info                  CBS            INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf

Код:

2021-07-30 11:55:09, Info                  CBS    Doqe:   q-unstage: Inf: tsgenericusbdriver.inf, Ranking: 1, Device-Install: 0, Key: 537, Identity: tsgenericusbdriver.inf, Culture=neutral, Type=driverUpdate, Version=6.1.7601.17514, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS
2021-07-30 11:55:09, Info                  CBS    Doqe:   q-unstage: Inf: tsusbhubfilter.inf, Ranking: 1, Device-Install: 0, Key: 538, Identity: tsusbhubfilter.inf, Culture=neutral, Type=driverUpdate, Version=6.1.7601.17514, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS

С чем это связано - можно только догадываться: может защитное программное обеспечение блокирует установку, может какой драйвер имеющегося USB-устройства блокирует и т.п.

Можно конечно попробовать дополнительно глянуть в setupapi.dev.log-файлы которые располагаются в:

Код:

C:\Windows\INF\

[serz22431]

Можно конечно попробовать дополнительно глянуть в setupapi.dev.log-файлы которые располагаются в: »

Вот логи

[NickM]

У Вас под этим устройством что в системе установлено и используется?

Код:

VID_24DC&PID_0101

Скрытый текст

Код:

2021-07-30 10:56:18, Info                  CBS            INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-07-30 10:56:18, Info                  CBS            INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS            INSTALL index: 54, phase: 3, result 6701, inf: winusb.inf
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS    DriverUpdateInstallUpdates failed [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Error                 CBS    Doqe: Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS    Perf: Doqe: Install ended.
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS    Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Error                 CBS    Shtd: Failed while processing non-critical driver operations queue. [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS    Shtd: Rolling back KTM, because drivers failed.
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.
2021-07-30 11:13:52, Info                  CBS    SQM: Waiting up to 60000 ticks for pending uploads to complete.

Скрытый текст

Код:

     sto:                          {Update Device: USB\VID_24DC&PID_0101\205E365C5346}
     sto:                               Using driver package 'wudfusbcciddriver.inf' that includes 'winusb.inf'.
     sto:                               {Reflect Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\wudfusbcciddriver.inf}
     sto:                                    Reflecting driver package:
     sto:                                         Driver Store   = C:\Windows\System32\DriverStore (Online | 6.1.7600)
     sto:                                         Driver Package = C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\wudfusbcciddriver.inf
     sto:                                         Flags          = 0x0000008F
     sto:                                    Driver package class {50dd5230-ba8a-11d1-bf5d-0000f805f530} (SmartCardReader) is NOT boot critical.
     inf:                                    Opened INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\wudfusbcciddriver.inf' ([strings.0419])
     sto:                                    Active reflected section names for 'wudfusbcciddriver.inf':
     sto:                                         usbccid_install.nt
     sto:                                    Driver section name filter:
     sto:                                         Usbccid_Install.NT
!!!  sto:                                    Failed to open 'HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services' key. Error = 0x00001A2D
!!!  sto:                                    Failed to reflect driver package. Time = 0 ms, Error = 0x00001A2D
     sto:                               {Reflect Driver Package: exit(0x00001a2d)}
     sto:                          {Update Device: exit(0x00001a2d)}
     sto:                     {Update Device Drivers: exit(0x00001a2d)} 11:13:52.026
!!!  sto:                     Failed to update devices for all driver updates. Error = 0x00001A2D
<<<  Section end 2021/07/30 11:13:52.057
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00001a2d)]

[serz22431]

У Вас под этим устройством что в системе установлено и используется? »

Похож на jacarta больше с usb нету ничего похожего

[NickM]

Похож на jacarta больше с usb нету ничего похожего »

Я это "поделие" на время установки пакета обновления "подвинул" бы - т.е. временно извлёк бы карту и деинсталлировал драйвера данного устройства.

[serz22431]

Я это "поделие" на время установки пакета обновления "подвинул" бы - т.е. временно извлёк бы карту и деинсталлировал драйвера данного устройства. »

Удалил драйвер. Попробовал поставить обнову. Та же ошибка. Порылся в диспетчере устройств. Драйвера с таким ид нету. Вот логи после попытки установки. Установка происходила с 16 до 17.20

[NickM]

Та же ошибка »

Увы и ах! Действительно та же!
Значится, что какая-то информация об устройстве в системе осталась... а Вы заглядывали в...

Скрытый текст

Код:

2021-08-02 16:13:46, Info                  CBS            INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-08-02 16:13:46, Info                  CBS            INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf
2021-08-02 16:31:24, Info                  CBS            INSTALL index: 54, phase: 3, result 6701, inf: winusb.inf
2021-08-02 16:31:24, Info                  CBS    DriverUpdateInstallUpdates failed [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Error                 CBS    Doqe: Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Info                  CBS    Perf: Doqe: Install ended.
2021-08-02 16:31:24, Info                  CBS    Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Error                 CBS    Shtd: Failed while processing non-critical driver operations queue. [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Info                  CBS    Shtd: Rolling back KTM, because drivers failed.
2021-08-02 16:31:24, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.
2021-08-02 16:31:24, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.

Скрытый текст

Код:

     sto:      {Update Device: USB\VID_24DC&PID_0101\205E365C5346}
     sto:           Using driver package 'wudfusbcciddriver.inf' that includes 'winusb.inf'.
     sto:           {Reflect Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\wudfusbcciddriver.inf}
     sto:                Reflecting driver package:
     sto:                     Driver Store   = C:\Windows\System32\DriverStore (Online | 6.1.7600)
     sto:                     Driver Package = C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\wudfusbcciddriver.inf
     sto:                     Flags          = 0x0000008F
     sto:                Driver package class {50dd5230-ba8a-11d1-bf5d-0000f805f530} (SmartCardReader) is NOT boot critical.
     inf:                Opened INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\wudfusbcciddriver.inf' ([strings.0419])
     sto:                Active reflected section names for 'wudfusbcciddriver.inf':
     sto:                     usbccid_install.nt
     sto:                Driver section name filter:
     sto:                     Usbccid_Install.NT
!!!  sto:                Failed to open 'HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services' key. Error = 0x00001A2D
!!!  sto:                Failed to reflect driver package. Time = 0 ms, Error = 0x00001A2D
     sto:           {Reflect Driver Package: exit(0x00001a2d)}
     sto:      {Update Device: exit(0x00001a2d)}
     sto: {Update Device Drivers: exit(0x00001a2d)} 16:31:24.454
!!!  sto: Failed to update devices for all driver updates. Error = 0x00001A2D
<<<  Section end 2021/08/02 16:31:24.469
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00001a2d)]

[serz22431]

Увы и ах! Действительно та же! Значится, что какая-то информация об устройстве в системе осталась... а Вы заглядывали в... »

Нашёл я этот драйвер, удалил и поставил sp1 без проблем. Спасибо большое за помощь.