Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36503
Благодарности: 6677


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5052
Благодарности: 998

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, Обновление до 2004 вообще как-то очень странно предлагается. На рабочей машине (i5-3330, GTS 450) написало что все ОК и можно обновляться. При этом на более современном ноутбуке, хоть и более слабом (Celeron N4000... чего-то там) Центр обновления сказал что "пока есть некоторые проблемы, но когда все пучком будет, мы вам обязательно предложим обновиться". Наконец, на домашнем ПК (i7-970, GTX 650) в Центре обновлений вообще тишина, ничего не предлагается.

Отправлено: 15:59, 09-06-2020 | #921



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Dreamer_UFA

Ветеран


Сообщения: 757
Благодарности: 112

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Такая же петрушка. Плюнул, скачал с сайта микрософта образ и установил начисто. Переактивировался и all done...

Отправлено: 16:25, 09-06-2020 | #922


(*.*)


Сообщения: 36503
Благодарности: 6677

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


sondz7, я не про MCT (в нем всегда есть с момента GA), а про Update Assistant. См. также https://www.outsidethebox.ms/9962/

Avatar-Lion, тишина была вначале у всех, они только 1 июня начали выводить плашку, что пока вам еще рано. Почему ее нет сейчас на каких-то конфигурациях - без понятия.
Современность конфигурации прямой зависимости не дает... Может она современная, но драйвер несовместим.

Dreamer_UFA, мы про обновление говорим в этой теме. С чистой установкой вопросов не возникает, но смысл ее делать раз в полгода...

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 17:25, 09-06-2020 | #923


Старожил


Сообщения: 193
Благодарности: 9

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ну вот и мне прилетело "счастье" 2004 ))) Запустил из центра обновления, скачалось, пошла установка да и затупила на 94%, уже час висит не двигается. Вот и думаю - то ли в ребут отправить, то подождать?
Установка идет на настольный комп, а не ноут из профиля. Комп в процессе не засыпал, не гибернировал.

Отбой - решил отключить антивирус и Adguard и все завершилось.

Однако всплыла проблема - звук отказывается работать с драйвером от VIA, установка дефолтного от MS решает проблему. Не понятно почему так, на 1909 все работало норм. Все драйвера раньше ставились во время установки винды. Материнка Asus P7P55-D с интегрированным звуком.

Последний раз редактировалось AlexeyGalkin@fb, 10-06-2020 в 20:55.


Отправлено: 19:42, 10-06-2020 | #924


(*.*)


Сообщения: 36503
Благодарности: 6677

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


AlexeyGalkin@fb, в этой теме обсуждаются только проблемы с процессом обновления ОС.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 21:31, 10-06-2020 | #925


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3705
Благодарности: 515

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AlexeyGalkin@fb, Вам повезло. На некоторых мп с чипсетом 2011 встроенный звук отвалился на 1909 и ничего не помогает

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 04:35, 11-06-2020 | #926


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: log SetupDiagResults.log
(1.5 Kb, 1 просмотров)

Здраствуйте можете посмотреть в чем засада? https://yadi.sk/d/mBPeX05teniXaw
пробовал разные версии и с диска и через образ и через помошник обновлений и даже путем подписки на бета версии
но фигушки 0xc1900101-2017

для испровления прошелся и димом и сфц и uvk и сиклинером и виндондоус репаир тул и кериш доктором ни фи га

проблеме уже полгода((

Отправлено: 20:04, 22-06-2020 | #927


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3705
Благодарности: 515

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pavelpcsgppk@vk, читали https://answers.microsoft.com/ru-ru/...7-8ca1696cc9c1 ? Если нет - посмотрите в "управлении дисками"

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 04:45, 23-06-2020 | #928


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4275
Благодарности: 1003

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pavelpcsgppk@vk, Вы не все логи и не всю информацию согласно шапки темы предоставили.

sputnikk, да, похоже, что в этом есть доля правды, но системный раздел находится на твердотельнике:

Код: Выделить весь код
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe] WinRE is installed
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe] WinRE is installed at: \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsRE
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe] System is WimBoot: FALSE
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe] WinRE image validated
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe]  (WinRE) WinReIsInstalledOnSystemPartitionInternal() WinRE volume path: \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe]  (WinRE) WinReIsInstalledOnSystemPartitionInternal() System volume path: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe]  (WinRE) WinReIsInstalledOnSystemPartitionInternal() WinRE is not located on the System partition
2020-06-22 18:41:23, Info                         [SetupHost.Exe] Exit WinReIsInstalledOnSystemPartition return value: 0, last error: 0xea



pavelpcsgppk@vk, у Вас еще 3 ж/д в системе (два с GPT и один с MBR), и на двух из них имеется MSR разделы - возможно все это "выносит" мозг установщику?

Код: Выделить весь код
...
2020-06-22 18:25:54, Info                  CONX   DiskInfo:    MSR partition
2020-06-22 18:25:54, Info                  CONX   DiskInfo:    NT path: [\Device\HarddiskVolume2]
...
2020-06-22 18:25:54, Info                  CONX   DiskInfo:    MSR partition
2020-06-22 18:25:54, Info                  CONX   DiskInfo:    NT path: [\Device\HarddiskVolume5]
...
2020-06-22 18:25:54, Info                  CONX   DiskInfo:    MSR partition
2020-06-22 18:25:54, Info                  CONX   DiskInfo:    NT path: [\Device\HarddiskVolume7]
...
Как вариант - на время установки отключить ж/д от портов материнки.

Ну и вот этот вопрос тоже следует прояснить - почему в логе WinRE не на системном разделе? Нет, не нужно ничего прояснять:
Код: Выделить весь код
2020-06-22 18:25:54, Info                         [SetupHost.Exe] WinRE is installed
2020-06-22 18:25:54, Info                         [SetupHost.Exe] WinRE is installed at: \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsRE
2020-06-22 18:25:54, Info                         [SetupHost.Exe] System is WimBoot: FALSE
2020-06-22 18:25:54, Info                         [SetupHost.Exe] WinRE image validated
2020-06-22 18:25:54, Info                         [SetupHost.Exe] Exit WinReGetConfig return value: 1, last error: 0x2
2020-06-22 18:25:54, Info                  CONX   ConX::Compatibility::CIndividualCompatibilityCheckerT<struct ConX::Compatibility::FreeSystemPartitionDiskSpaceCheckerImpl>::OnInvoke: WinRE image is not on system partition.

Последний раз редактировалось NickM, 23-06-2020 в 08:02.


Отправлено: 07:24, 23-06-2020 | #929


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
ж/д от портов материнки. »
хммм мб
кстати а откуда у меня 7 раздел?? https://yadi.sk/d/vocwgDIp5cq05w
если система видит тока 6 (0-5) гиде ище 2??

и я тут подумал если отключить диски этож временно а может есть инфа как навести порядок в разделах дисков?
а то HDDшкам лет по 10 уже и чего там токо ни было

Отправлено: 09:02, 23-06-2020 | #930



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход