Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - [решено] Не могу снять дамп, чтобы понять, почему виснет Acer ES1-533-P0A4...

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Не могу снять дамп, чтобы понять, почему виснет Acer ES1-533-P0A4...

Старожил


Сообщения: 326
Благодарности: 4

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Что-то валит систему, также зависание на 33% sfc/scannow.
В журнале ошибки: https://yadi.sk/i/yw2stNkW0HXd6A / https://yadi.sk/i/IAlUTO8Gv9JaJw
Смарт HDD - гуд. Температуры в норме.
Снять дампы не получается и посмотреть кривую dll не получается - просто не пишет, хотя в настройках выставлял и минидамп, и просто дамп.
Снял дампы через OSZ_DMP_Collector_Сбордампов, получилось следующее: https://yadi.sk/d/jDL8HnkP2FSr-Q

Отправлено: 19:50, 04-03-2019

 

Старожил


Сообщения: 326
Благодарности: 4

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


рыжый АП

Отправлено: 16:23, 05-03-2019 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5116
Благодарности: 1020

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата nikhop:
Что-то валит систему »
Вы действительно думаете, что такое вот описание проблемы может кого-то заинтересовать? Пишите чётко и конкретно что происходит. Нам отсюда не видно, если вы этого еще не поняли. Если ноутбук зависает, то как именно это выглядит? Есть реакция на нажатия клавиш? Двигается ли при этом курсор мыши? Моргает ли индикатор HDD? Если ноутбук перезагружается, то отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы и посмотрите стоп-код ошибки.

Цитата nikhop:
зависание на 33% sfc/scannow »
Почему вы считаете, что SFC зависает? Прекращается обращение к жесткому диску? Или что?

Цитата nikhop:
Смарт HDD - гуд »
Вы, видимо, не понимаете как это работает... S.M.A.R.T. бывает либо Good, либо Bad. Однако чтобы он стал Bad, должно произойти критическое превышение важных параметров. А вот тот самый порог срабатывания - он у каждой модели диска свой собственный. Огромное количество есть жестких дисков, где десятки переназначенных секторов, где тысячи нестабильных секторов. Но... S.M.A.R.T. = ОК! Короче, HDTune скачайте и покажите здоровье диска (вкладка Health).

Отправлено: 16:40, 05-03-2019 | #3


Старожил


Сообщения: 326
Благодарности: 4

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
Если ноутбук зависает, то как именно это выглядит?»
Цитата Avatar-Lion:
Почему вы считаете, что SFC зависает? Прекращается обращение к жесткому диску? Или что? »
Зависает - это значит не реагирует ни на что, картинка замерзает, время не идёт, устройства ввода не работают, LED HDD горит не мигая.
Цитата Avatar-Lion:
Если ноутбук перезагружается, то отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы и посмотрите стоп-код ошибки. »
Отключил и дал выше скрин стоп-кода из журнала: https://yadi.sk/i/yw2stNkW0HXd6A
Стоп-кода BSOD нет, как и дампа, как Вы, надеюсь, поняли из самого вопроса.
Снял дампы через OSZ_DMP_Collector_Сбордампов, получилось следующее: https://yadi.sk/d/jDL8HnkP2FSr-Q

Цитата Avatar-Lion:
Вы, видимо, не понимаете как это работает... S.M.A.R.T. »
Да в том то и дело, что чуток понимаю. Rellocation sector всегда смотрю в первую очередь. Параметры смотрю через Victoria из-под префлопа винды, там наглядно видны просадки по важным и не очень параметрам.
Но... HDTune: https://yadi.sk/i/TBei5v3b2GAlRw / https://yadi.sk/i/rnRVpZ719GDMUQ / https://yadi.sk/i/G1tItYkPqQ9rBA

Отправлено: 18:09, 05-03-2019 | #4


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5116
Благодарности: 1020

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата nikhop:
дал выше скрин стоп-кода из журнала »
Это не стоп-код. 41-ая ошибка - это стандартная ошибка при внезапном отключении питания. Выдерните вилку из розетки у любого компьютера и увидите в журнале такую же ошибку.

Цитата nikhop:
Стоп-кода BSOD нет, как и дампа »
Нет синего экрана - нет и дампа. Всё правильно.

Цитата nikhop:
картинка замерзает, время не идёт »
Понятно. Наглухо, значит. С вероятностью 95% в таком виновато железо, а не софт.

Скачайте AIDA64 и вверху выберите Сервис > Тест стабильности системы. Отметьте все пункты галочками и запустите тест (Start). Тест будет длиться 30 минут, так что можете выпить чайку, но на экран все же поглядывайте. Если увидите, что ноутбук опять завис, то перезагружаем его и снова запускаем тестирование, сняв одну из галочек. Таким образом можно будет сузить круг поиска источника проблемы.

Отправлено: 18:46, 05-03-2019 | #5


Старожил


Сообщения: 326
Благодарности: 4

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
С вероятностью 95% в таком виновато железо, а не софт. »
Дрова с официалки на чипсет, аудио, видео = профит.

Отправлено: 23:08, 06-03-2019 | #6


Старожил


Сообщения: 326
Благодарности: 4

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


usbdrive, потому что после поставки оф. дров всё стало хорошо, только лишь поэтому. И потому тема помечена как "решено".
Железо в порядке, тест запускался на час.

Отправлено: 23:27, 06-03-2019 | #7



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - [решено] Не могу снять дамп, чтобы понять, почему виснет Acer ES1-533-P0A4...

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Загрузка - [решено] acer es1-533 cher Microsoft Windows 10 9 17-01-2019 13:59
Acer ES1-131 зависает. rensaid@vk Ноутбуки 1 07-12-2016 05:32
[решено] Acer Aspire ES1-511 не могу подключить wi-fi yolop Ноутбуки 7 03-10-2014 10:28
Установка - Загружается процессор и не могу понять почему! Помогите Camisado Microsoft Windows 7 20 15-12-2011 23:37
Зависает комп,не могу понять почему. z1mba-serg Непонятные проблемы с Железом 1 06-12-2008 15:19




 
Переход