BSOD

Blast · Конфигурация компьютера

Eagleye, вряд ли драйвер виноват в чем-то... Давайте понаблюдаем следующие дампы когда будут.

tbsk0 · Отправлено: **01:50, 03-11-2010** | #**732**

Всем привет! Хочу рассказать предисторию: появилась такая проблема, что всё виснет наглухо (мышь,клава потухают, а если проигрывался звук то издаётся характерный "тррррррр"). В отчётах и ошибках винды значится такое:

Проверка на вирусы - не помогла. Думал винда летит потихоньку..переустановил. !! НО ДАЖЕ ПРИ ПЕРЕУСТАНОВКЕ ВИСЛО !! Почистил от пыли на всякий и проц и видюху - не помогло. Далее высунул одну 2гб планку памяти из двух всунутых - не помогло. Начал эти обе планки поочереди в каждый разъём тестировать - не помогло (одна планка даже комп запускать не хотела...странно,может глюк ещё что) Температуры кстати железа нормальные, не высокие.... сдал в итоге по гарантии в мастерскую. Там всё "как бы" с их слов всё перепроверили железо, слоты памяти сделали мол они были засорены от пыли, хотя я не раз с фонарём разглядывал их и всё было хорошо, даже биос перепрошивали! Вернули комп,а он продолжал всё также виснуть с такими же симптомами + к этому BSOD часто появлялся. Хочу сказать, что до возникновения этой проблемы я ничего не устанавливал, не обновлял драйвера, никаких обновлений и т.д....
Теперь к проблеме: на этой сайте пробовал делать устранения причин самостоятельно путём средством проверки драйверов - не помогло, КСТАТИ говоря посредством выборочных драйверов файл ntkrnlpa.exe с ним 2 раза система не могла загрузиться и выводила синий экран. Интересно, что в самом раннем первом дампе значится этот файл! В статье про популярные ошибки на этой сайте - не нашёл таковых. Память на гарантийке тестировали ничего не нашли и я дома 8 проходов делал с memtest86+ ничего не нашёл. Смотрел дампы ошибок с помощью kdfe и BlueScreenView и ничего не понял в них где именно надо копать...потому что целый букет проблем, особенной часто виной BSOD являются файлы ntkrnlpa.exe и ntoskrnl.exe. Помогите плиз разобраться в дампах, которые мне насобирал компьютер! Моя конфигурация компьютера такая (на всякий): QuadCore Intel Core 2 Quad Q8300, 2500 MHz (7.5 x 333), плата Asus P5Q3 (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394), видяха nVidia GeForce GTS250 ASUS 512Mb, БП PowerMan 600w

XaLki · Отправлено: **01:57, 03-11-2010** | #**733**

Доброго времени суток.
Помогите пожалуйста, месяц назад купил новый системный блок, установил win 7 всё работало до следующего утра, утром при включении стали вылетать BSODы в основном 0х0000001А ; реже 0х0000024 , 0х0000050 и ещё какой-то к сожелению не записал. Первым делом проверил оперативку memtest86, оказалось что одна планка битая, отвёз в сервис, заменили. Винда также продолжала запускаться, то нормально, то экраны смерти. Для уверенности переустановил винду . Проблемы не исчезли. В сервисе, по их словам, при 12 часовой проверке и испытаний тестами, снова сказали, что всё железо работает стабильно. Сослались на плохой windows 7 который в последующие два дня, я сменил уже 2 раза … и во всех win7 вылетали теже BSODы. На последок решил сам записать win 7 на флешку. С неё началась установка и буквально спустя 2-3 мин установки вылетает опять BSOD так проверил 2 раза 2 разных виндоуса 7 версии. Даже не смог установить win. Ошибки вылетают на первых и вторых этапах установки.
Уже немного жалею, о столь проблемном приобретении =(
Конфигурация:
Intel core i5 760 2.80 Ггц
GigaBite GA-P55-US3L
PCI-E Geforce GTX 460
2ГБ DDR3 1600Mhz Patriot
HDD Hitachi 1Tb 7200prm

Eagleye · Отправлено: **02:00, 03-11-2010** | #**734**

tbsk0, А какой производитель памяти у вас и какая ОС? У меня просто похожая проблема (пару постов выше описывал) с виндой 7 и памятю Corsair (см. профиль)

tbsk0 · Отправлено: **02:07, 03-11-2010** | #**735**

Eagleye, память DDR3 2GB PC3-10600 (1333 MHZ) Samsung... две таких планки...ОС раньше стояла XP 32 bit,а сейчас Win7 такой же битности....

alixsjr01 · Конфигурация компьютера

Цитата XaLki:

Доброго времени суток.
Помогите пожалуйста, месяц назад купил новый системный блок, установил win 7 всё работало до следующего утра, утром при включении стали вылетать BSODы в основном 0х0000001А ; реже 0х0000024 , 0х0000050 и ещё какой-то к сожелению не записал. Первым делом проверил оперативку memtest86, оказалось что одна планка битая, отвёз в сервис, заменили. Винда также продолжала запускаться, то нормально, то экраны смерти. Для уверенности переустановил винду . Проблемы не исчезли. В сервисе, по их словам, при 12 часовой проверке и испытаний тестами, снова сказали, что всё железо работает стабильно. Сослались на плохой windows 7 который в последующие два дня, я сменил уже 2 раза … и во всех win7 вылетали теже BSODы. На последок решил сам записать win 7 на флешку. С неё началась установка и буквально спустя 2-3 мин установки вылетает опять BSOD так проверил 2 раза 2 разных виндоуса 7 версии. Даже не смог установить win. Ошибки вылетают на первых и вторых этапах установки.
Уже немного жалею, о столь проблемном приобретении =(
Конфигурация:
Intel core i5 760 2.80 Ггц
GigaBite GA-P55-US3L
PCI-E Geforce GTX 460
2ГБ DDR3 1600Mhz Patriot
HDD Hitachi 1Tb 7200prm »

Цитата alixsjr01:

Здравствуйте.
Ребят помогите, пожалуйста, решить проблему уже пол месяца маюсь с приобретенным компьютером:
Pentium Dual-Core E5500, 2.8 ГГц
Gigabyte GA-EP43T-USB3
ATI Radeon HD 5670 Sapphire
DDR3 1ГБ 1333MHz Silicon Power
HDD Hitachi 500gb 7200prm
Сетевая карта acorp на чипсете realtek RTL8169\8110
ОС windows7
Вперед были проблемы с установкой ОС XP и W7. Было очень много чего, BSODы, танцы с бубном вокруг ПК, если нужно напишу подробно, но в сервисе сказали что, видимо у меня кривые руки и договорились на том, что они мне ставят ОС, и тогда она будет работать стабильно. ПК отработал целый день нормально целый день с выключением перезагрузкой, но утром при включении выдал мне BSOD, и не как не хотел грузить ОС постоянно открывая, сини экраны с различными ошибками. Отвёз его в сервис, он сразу запустил ОС, на что мне сказали никаких синих экранов нет. Когда я попросил обратить внимания на дампы памяти в папки windows, мне ответили; что я, мол, не программист покажите мне синий экран. Потом посмотрели журнал ошибок и там нашли ошибку:
ICS_IPV6 не удалось выделить (и в этом месте стоит символ L только в зеркальном отражении после перезагрузки ОС этот символ меняется на ноль) байтов памяти. Эта ошибка может означать, что системе не хватает виртуальной памяти, или что произошла внутренняя ошибка диспетчера памяти.
Потом поменял прерывания на сетевую карту т.к., на прежнем прерывании было много задействовано устройств.
Принес комп дамой, он опять отработал весь день с перезагрузкой с выключением, отключил на ночь, утром включаю опять сини экраны и так каждый день. Помогает загрузить ОС когда я не перезагружаю комп с кнопки перезагрузки, а выключаю и снова включаю с кнопке POWER.
Опишу ошибки:
1. День: 0x0000008E, 0x0000006B, 0x000000C2;
2. День: 0x0000007F, 0x0000000A
3. День: 0x0000008E, 0x0000007E, 0x0000007F, 0x00000050.
В папке Minidump на сегодняшний день 6 файлов .dmp, а за сегодняшние число вообще нет. Хотя сегодня было 4 ошибки.
В журнале тоже не нашел ошибок которые были бы вызваны синими экранами, возможно это потому что ошибки происходят до загрузки ОС, но я могу только предполагать, я как то плохо во всём этом разбираюсь.
Люди помогите, пожалуйста! »

Цитата Const:

Сообщения: 24
Благодарности: 5
Конфигурация
Профиль | E-mail | Отправить PM | Цитировать
alixsjr01,
Привет. Твоя картина была и у меня. Комп постоит ночью, на утро синий экран, привожу в сервисный центр, все гуд.
Вот только я не увез его до тех пор, пока мне не поменяли памать. А когда мне пытались пояснить, что с компом все ок, сказал, что еще одно такое высказывание и он больше тут не работает.
Точно та же картина была с MemTest86, один раз есть ошибки, другой нет. Так что, если ошибки были обнаружены, это точно память.
Так же могу грешить на Sapphire карточку, у меня была 5830 ключная.
hotabovich,
Цитата:Поздравляю тебя дружище! Ты не один с такой проблемой. У меня таже ерунда. Вот только компу моему 2 года, а проблема этапоявилась после того как установил Windows 7, на ХР такой ерунды за всё время ни разу небыло. Задавал подобный вопрос на предыдущей страницено на него никто не хочет отвечать
Вин ХР кушает меньше памяти и не так интенсивно ее дергает. Из-за этого и проблемы не было видно. Но рано или поздно, она бы всплыла.
У меня стояла ХР + 7, 7 посылает ХР загружается. Я регулярно стал загружать ХР, сразу после того, как 7 вырубилась, словил пару случаев, когда и ХР вырубилась.
Вывод -- попала на битые участки памяти. »

Вообще делай выводы, мой ПК в сервисе, сейчас, так что не могу сказать точно, что с ним, на мой взгляд, твой должен быть там же.

Если они считают что проблема в ОС (ну или ты криво её устанавливаешь), пускай поставят сами не криво, только если деньги потребуют, договорись, так что бы деньги потом вернули, при нестабильной работе чек выдадут или ещё что. Ещё лучше как в моём случаи договорится отдать деньги уже в том случае, ЕСЛИ OC (ну, или вернее ПК без BSODов, а этого не будет я уверен) будет работать стабильно. Ну, ещё лучше, если будешь понастойчивей и добьёшься от них сразу правильных решений.

Const · Отправлено: **05:47, 03-11-2010** | #**737**

alixsjr01,

Цитата:

Вообще делай выводы, мой ПК в сервисе, сейчас, так что не могу сказать точно, что с ним, на мой взгляд, твой должен быть там же.

А на мой взгляд, сдавать ПК в сц это головная боль и трата драгоценного времени. Ты сдал и неизвестно когда получиш рабочий блок, меня же это не устраивает.

З.Ы. Если ты не заметил, то сейчас мой блок работает на славу без сервисного центра. Парвда, пришлось поругаться денек и поголодать.

alixsjr01 · Конфигурация компьютера

Цитата Const:

А на мой взгляд, сдавать ПК в сц это головная боль и трата драгоценного времени. Ты сдал и неизвестно когда получиш рабочий блок, меня же это не устраивает. »

Ну, насчет не известно когда тут ты загнул, есть установленные сроки по закону.
И я не пойму мне то что меня устраивает, тут уже не мой вопрос зачем ты мне отвечаешь, посоветуй человеку вариант.

Цитата alixsjr01:

Привет. Твоя картина была и у меня. Комп постоит ночью, на утро синий экран, привожу в сервисный центр, все гуд.
Вот только я не увез его до тех пор, пока мне не поменяли памать. »

Вот ты писал! В сервисный центр ты возил, а то что они те память заменили, а не забрали на проверку ПК или память ну, это случай (любой сервис имеет право взять ПК на диагностику, иначе как....?)…. Не знаю сервисы разные да и не можешь же ты 100% гарантировать что у XaLki проблемы на ПК с памятью.
Ну, по любому человек спросил, я ответил, как ему делать ему решать, к чему ты мне отвечаешь я не знаю. Что ты предлагаешь человеку конкретно наехать в сервисе, что бы ему опять меняли память?

XaLki · Отправлено: **11:15, 03-11-2010** | #**739**

Лично я договорился с рабочими из сервиса до единого мнения, после праздников у меня появиться лицензия семёрки,и если уже она поставиться с проблемами. То они будут разбирать и каждую деталь заменять,без замены каждой детали или всего блока, я от туда не уду. Всё таки 5 разных win 7 не могут глючить с одними и теми же BSOD'ами. И кстати в сервисе нам уже так и сказали, что даже не знают чё с ним делать,на других операционках работает, а на семёрке вылетает. Сказли мол оставляйте, но результатов особых врятли получите. Может win 7 не поддерживает нормально...? Но первые 2 винды нормально по 1 разу запускались,и я их нагружал по полной антивирусом, игрой, winrar ом,и переносом фалов одновременно.

Const · Отправлено: **11:29, 03-11-2010** | #**740**

alixsjr01,

Если твой ответ был не мне, то я зря писал. Но в твоем сообщении, мой ник над цитатой, - значит пишешь для меня.

Я не предлагаю наезжать, а только добиться выполнения их обязанностей.

Пой ПК тоже хотели взять на диагностику и тоже неизвестно на какой срок. Но без ПК у меня нет работы еще и в другой город тащился.

Я могу гарантировать, что проблема с железом, а не системой. А с чем конкретно, это уже проблема ребят из СЦ.

В далеком прошлом, я работал сборщиком ПК и знаю, что такое добросовестная сборка. Когда компы работают по несколько лет и без жалоб.