tarakan1983, непосредственно перед сбоем происходят события:
- Explorer пытается прочитать файл C:\Windows\System32\ru-RU\OLEACCRC.DLL.mui
- какая-то активность службы Windows Defender;
- в Explorer возникает ошибка;
- процесс C:\Program Files\AA_v3.1.exe обменивается данными через интернет;
- Касперский что-то пишет в свой отчет.
Неизвестно, что из этого является случайным совпадением.
Вопросы по каждому пункту:
- Файл C:\Windows\System32\ru-RU\OLEACCRC.DLL.mui читается?
Если он поврежден, странно, что SFC не нашло ошибок. - Если пользуетесь Касперским, зачем вам Windows Defender?
Удалите. - Выясните, что за процесс C:\Program Files\AA_v3.1.exe
Если это Ammyy Admin, почему в этой папке? - Посмотрите, что в отчете Касперского.