[Kaimor]

Можно попробовать временное решение. Если файлы нормально открываются с сетевого диска, доступного автономно, то можно подключать скриптом папку "мои документы", как один из сетевых дисков. Заодно и посмотреть откроется или нет. Может действительно дело в самом типе файлов. Файлы в среднем какого размера?