[mountfield]

Откройте Internet Explorer или другой браузер, что вы используете. Если IE, то вверху выберите Сервис=свойства обозревателя=общие=параметры, уменьшите там размер кэша до нужного вам размера.
По второму вопросу - не знаю, связано ли это с первым сервиспаком, у меня с SP2 таких проблем не было, не можете удалить все файлы или только с расширением .avi ?
Возможны такие решения данной проблемы, нашел в интернете:
1. Типовая проблема Windows XP. Лечится разрегистированием библиотеки, собирающей информацию о avi-файлах: Пуск - Выполнить - regsvr32 /u %SystemRoot%\system32\shmedia.dll .
2. удалить в Безопасном режиме ( нажать F8 при загрузке компьютера)
3. После нажатия правой кнопкой мыши на файле ждать 30 сек, потом удалять.
4. Установить программу unlocker, которая удаляет "неудаляемые" файлы.