[Yewgeniy]

описывать надо не знания людей, а действия. работник должен отчитываться о выполненной работе, и вот именно его отчеты - это то что нужно. Другое дело, что собирать отчеты нужно уметь и выбрать форму отчетов надо правильную, чтобы затея не выродилась в бюрократию.

вижу, беда не приходит одна. где "нет" - аргумент, там пишут википедии...