Запакуйте папку
C:\Qoobox\Quarantine\ с паролем virus и отправьте при помощи формы
http://www.oszone.net/virusnet/
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
Если не получится загрузиться, проделайте это.
1)
Определим причину возникновения ошибки, включим запись малого дампа памяти.
Компьютер -- Свойства -- Дополнительные параметры системы -- Загрузка и восстановление --
Параметры,
убрать галочку с "Выполнить автоматическую перезагрузку".
Там же в
Запись отладочной информации выберите
Малый дамп памяти -- ok
После очередной неудачной попытки загрузиться в Safe Mode, файл дампа будет сохранен в папке указанной в поле
Файл дампа памяти
Загружаетесь в обычном режиме, в папке
C:\Windows\Minidump должен быть файл
Mini120210-01.dmp, запакуйте и прикрепите к сообщению.
2)
Проверьте целостность системных файлов.
Запустите командую строку от имени администратора, введите
sfc /scannow