Правый клик по динамику на панели задач, в появившемся меню выбирайте "Записывающие устройства". Так попадете в настройки микрофона. Дальше смотрите по ситуации. Возможно микрофон отключен или нужно выбрать микрофон, который будет использоваться по умолчанию. Возможно микрофон работает, но очень тихо. В этом случае нужно поднять его чувствительность.
http://comp-security.net/%D0%BA%D0%B...%B0-windows-7/