DIDIDIDIMA, безопасный режим даст очень малоинформативный лог, если AVZ не запускается в обычном режиме, попробуйте использовать
эту версию AVZ
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware
здесь,
здесь,
здесь или
здесь. Установите, обновите базы, выберите
Perform Full Scan (Провести полную проверку), нажмите
Scan (Проверить), после сканирования выберите
Ок и далее
Show Results (Показать результаты), нажмите
"Remove Selected" (Удалить выделенные).
После удаления откройте лог и скопируйте в сообщение. Логи сканирования можно посмотреть во вкладке
Logs (Отчеты), выбрав отчет и нажав кнопку
Open (Открыть).
Скачайте
RSIT, сохраните на рабочий стол и запустите, когда закончится процесс сканирования, откроются два файла
log.txt и
info.txt, скопируйте (Ctrl+A, Ctrlv+C) текст из этих файлов и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение, если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файлы c:\log.txt и c:\info.txt и прикрепите к сообщению.
