bawka, попробуйте удалить разделы реестра (если есть)
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Visio
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Visio
Посмотрите, что пишется в
журнал событий при запуске (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
Если не поможет, выложите лог
Process Monitor при запуске Visio (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в
PML-формате, а если 64-битная - в
CSV-формате.