На Dlink 3200 помогла следующая метода. Подрядчик залил не тот конфиг,а рут пароль говорить не хотелось. Руководил удаленно.
Гипертерминалом подключились к коммутатору. Когда загрузка ОС дошла до 100%, нажали shift+6.
В режиме сброса настроек последовательно reset config, restart (обязательно сохраниться, чтобы после перезагрузки не вернулись прежние настройки). Помогло.
На просторах нашел еще второй вариант через замену прошивки (firmware). Вторым методом пользовался,но не для сброса пароля - нужно было реанимировать Dlink, но для сброса тоже должно помочь,хотя бубен придется доставать побольше.
Берете с форума Dlink самую свежую прошивку вашего коммутатора Des-1228 (
http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=2&t=92700) - файл с расширением *.had. Подключаетесь консолью к коммутатору через Hyperterminal на стандартной скорости (9600, как правило). Перезагружаете коммутатор. Как только началась внутренняя проверка (self-test) нажимаете shift+3 b заходите в меню для смены прошивки. Потом - сам уже не помню - пишут такое :
" Ставим <пробелом> Create, Zmodem, 115200(на 9600 прошивка 3мб грузится почти час), ставим APPLY, REEBOOT "
Разрываем соединение в HyperTerminal, создаем новое такое же на гипертеминале но со скоростью 115200. Сделать это нужно быстро,поскольку dlink ждет не долго когда вы ему файл на загрузку прошивки отдадите.
Коммутатор работает в режиме ожидания, заходим в Transfer -> Send File… Выбираем файл прошивки, Zmodem(Можно с восстановлением) Ждем когда прошивка закачается. После пезагрузки снова соединяемся на 9600.
"9.Снова ловим меню прошивки, вместо Create ставим Set Boot (вы уже заметили что можно закачать несколько прошивок, где несколько обычно равно двум) сохраняем, перегружаем.
10. Когда в момент загрузки прошивки будет 100%, жмем несколько раз или один, но долго shift + 6, ловим меню сброса конфигурации набираем : reset factory (или reset password), [enter], restart, [enter], [y], [y]
11. После рестарта пароль пустой."