[menpavel]

выкладывай конфиг циски!

enable
sh running-config

Пробовал через консоль,ничего не получтлось.»

имеется ввиду голубеньким консольным проводом?
Попробуй еще по SSH подключиться. PS: для SSH под винду есть отличный клиент putty называется.