Filarmon, видимо, речь идет о службе "Диспетчер подключений удаленного доступа"?
Приведите ошибки из журнала событий в соответствии с
этими инструкциями.
Проверьте наличие файлов rasmans.dll, raschap.dll, rasppp.dll, rastls.dll, rastapi.dll в папке \WINDOWS\system32.
А также Пуск -> Выполнить ->
Код:
Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-RasMan 132 %windir%\inf\netrass.inf
