У Поликома есть техподдержка, обратитесь к ним. Опять же не очень понятно, зачем вам программа, для каких целей? Управление системой происходит или вручную с пульта или через вебинтерфейс в браузере, если лень ногами топать. Непосредственное использование - тоже проходит без участия компьютеров, там всё автономное. В двух организациях сталкивался с двумя разными поликомами, никогда ничего дополнительного к ним не ставили.