Katerina23, вам нужно узнать контроллер флешки, а у вас он
Unknown. Если совсем никак не получится узнать контроллер и, если флешка не литая, тогда придётся вскрывать корпус и узнавать таким способом.
Не совсем понял какой программой вы смотрели, но попробуйте эту
https://yadi.sk/d/I9mGBjNkYOQgRw
Официальный сайт этой программы
