[Petya V4sechkin]

Сразу же возникла мысль,что надо проверить оперативу

Правильная мысль.

но всегда в них присутствует ntkrnlpa.exe

Разумеется, присутствует (это же ядро системы).
Читайте шапку темы. Если не поможет, везите в сервис.