Ситуация такая: для сбдж принтера имеются только 2 варианта официальных драйверов: поставляемые с принтером и в стандартном наборе ХР. Первый вариант не работает, второй-сильно упрощен (нет некотрых функций).
Попробуйте поставить драйвера от NT4 или W2k:
http://www.printer-drivers.com/drivers/56/56345.htm