Dimanya, у меня оригиналы 2013 sp1, 2016 ретэйлы и да обновляется нормально 2016, а вот 2013 самостаятельно обновляется до какого то билда (не помню версию) и всё, но можно из программы и компоненты ПКМ по офису - изменить - восстановить по сети.
Просто бывает так что инета нет, а людям нужен последний билд
