Скачайте
Malwarebytes' Anti-Malware или с
зеркала, установите, обновите базы, выберите "
Perform Full Scan" ("
Полное сканирование"), нажмите "
Scan" ("
Сканирование"), после сканирования -
Ok -
Show Results ("
Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.
Загрузить обновление MBAM.
- Скачайте архив TDSSKiller.zip и распакуйте его в отдельную папку;
- Скопируйте следующий текст в Блокнот и сохраните в папку с распакованным TDSSKiller.exe, как fix.bat:
Код:
tdsskiller.exe -silent -qmbr -qboot
- Запустите файл fix.bat;
- Найдите в корне системного диска (обычно это диск C:) папку TDSSkiller_Quarantine;
- Заархивруйте эту папку с паролем virus. И отправьте полученный архив на адрес quarantine<at>safezone.cc (at=@), в заголовке (теме) письма укажите ссылку на тему, где Вам оказывается помощь.
- Запустите файл TDSSKiller.exe;
- Нажмите кнопку "Начать проверку";
- В процессе проверки могут быть обнаружены объекты двух типов:
- вредоносные (точно было установлено, какой вредоносной программой поражен объект);
- подозрительные (тип вредоносного воздействия точно установить невозможно).
- По окончании проверки утилита выводит список обнаруженных объектов с их подробным описанием.
- Для вредоносных объектов утилита автоматически определяет действие: Лечить или Удалить.
- Для подозрительных объектов утилита предоставляет выбор действия пользователю (по умолчанию Пропустить).
- После нажатия кнопки Продолжить утилита выполняет выбранные действия и выводит результат.
- Прикрепите лог утилиты к своему следующему сообщению
По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена операционная система, как правило, это диск С:\).
Имя отчета имеет следующий вид:
ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
Например,
C:\TDSSKiller.2.4.7_23.07.2010_15.31.43_log.txt