TarTaraRam, тогда
накатите систему поверх (при этом сохранятся настройки и установленные программы).
Или скачайте
Media Creation Tools и выберите
Обновить этот компьютер сейчас.
Vadikan, слово "переустановить" отпугнуло пользователя :)
Чтобы психологически его подготовить, приходится использовать мягкую вкрадчивую формулировку типа "накатить поверх".
