Скачайте на заведомо рабочем компьютере один из предоставленых загрузочных дисков
Dr.Web LiveCD,
Лаборатории Касперского,
Live CD Vba32 Rescue,
Avira GmbH, запишите образ на CD-диск, загрузитесь с него и проверьте компьютер из-под выбраного LiveCD.