Добрый день! На рабочем компьютере система не читает флешки, в целом очень похоже
на эту тему.
Система
Windows 7 Professional 32 bit. Процессор Intel pentium Dual core 3 ГГЦ, 2 ГБ памяти. Локальная сеть без доступа к интернету, но обновления Windows доступны. В системе 2 пользователя, один локальный с правами администратора, другой доменный с обычными правами (из-под него работает сеть). Установлены Dr.Web, браузер, офис.
Проблема началась примерно 3 мес. назад: система не читает флешки ни в одном USB разъёме, при подключении иногда появляется окно "диск не отформатирован, отформатировать?", при попытке зайти через Мой компьютер появляется окно "Отказано в доступе".
Телефон подключается
как устройство МТР без проблем, два принтера работают. На других ПК все флешки работают, файла autorun.inf нигде нет (что также подтверждено сисадмином
)
Недавно, по другому поводу, переустановили ОС. На чистой системе флешки работали нормально. Но когда программист настроил сеть, установил антивирус и создал второго пользователя, проблема вернулась - причём неважно, захожу я от админа или от доменной учётки.
В диспетчере устройств никаких ошибок нет, пробовали удалить устройство, чтобы переустановился драйвер - безрезультатно.
В реестре эти разделы пустые:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
В настройках групповой политики, в разделе "съёмные запоминающие устройства" есть пункты - запретить доступ к устройствам, запретить чтение и т.д. - и там везде принудительно выставлено "отключить" (т.е. запрет снят).
В разделах
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
смущает наличие параметра "NoInstallClass = 1" - это так и должно быть? (см.фото)
В этих разделах "DwDevGuard" нигде не встречается.
Также прикладываю содержимое раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices : Deny_All=0 (реестр4.png, реестр5.png)
Подскажите, где ещё можно поискать причину?..