[DJ Mogarych]

ЭЦП надо делать. А вообще тема интересная.
К сожалению, во всех случаях, что я сталкивался с "электронным" документооборотом, бумажек становилось гораздо больше, чем в неэлектронном...

У меня в конторе вообще был случай: выписки из банк-клиента распечатывались только для того, чтобы быть отсканированными и пересланными в другой отдел.

В основном проблема заключается не в технологиях, а в людях, которые "привыкли", "а у меня было вот так, сделайте мне как было". В людях, которые ничего не хотят знать и ничему не хотят учиться. Распечатывали, распечатывают и будут распечатывать. "Мне так удобно".