описал проблемму в письме к саппорту НР
вот что они предлагают:
Код:
1е письмо:
в данной ситуации необходимо отключить Службу загрузки изображений (WIA).
2е письмо:
попробуйте другой вариант: Пуск - выполнить - %SystemRoot% - найдите папку twain_32 и переименуйте её.
Если устройство корректно не работает, можно выполнить следующие настройки (сканирование возможно только с помощью сторонних програм): Удалите "Scan to" утилиту - удалите Twain драйвер (Пуск - выполнить - %SystemRoot%\twaine_32 удилить HPM112).
попробовал, поигрался и так и этак, нифига не получилось и закономерность какую-то вывести не смог.
