AleksandrT, попробуйте запросить в поддержке MS фикс
KB946988 - не тот конечно код ошибки, но файл обновлен будет
Alfacentavra, тестируйте железо, память в первую очередь, потом смотрите конденсаторы на материнке, конфигурация компьютера обязательна - это пора усвоить уже