Я точно не помню все действия, но у меня такое было - вот из записи мне помогло, это из архивов моих
тут и
тут , то же помню долго поролся пока разобрался, но у меня было время несколько дней. Ноут был иностранцем и потребовалось установка рус-вин. Удачи.