Lestb, для начала замените USB-шнур принтера на более короткий и толстый. Попробуйте воткнуть его в другое гнездо USB.
Затем запустите
от имени администратора командный файл
Код:
setlocal
net stop spooler
TASKKILL /F /IM spoolsv.exe /T
del /Q /s /F /A c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\*.*
del /Q /s /F /A c:\WINDOWS\system32\spool\Servers\*.*
net start spooler
cls
(скопируйте текст в Блокнот и сохраните под именем хотя бы PrintProblems
.bat — его и запускайте), после чего переустановите принтер.