[Yanchello]

Добрый день всем!
Прошу помощи! Уже пятый день безрезультатно бьюсь с упавшим проводником.
Проводник перестает отвечать исключительно при вызове файла word (не имеет значения, попытке открыть или вызове контекстного меню). Сам word работает корректно (открываю его через меню "открыть" самого word. Но из папки открыть невозможно. С остальными приложениями проводник не падает.

1) Перепробовала самостоятельно и отключение/включение служб, автозагрузок и безопасный режим и восстановление системных файлов через администратора (ошибок нет).

2) В безопаснике ошибка исчезает.

3) Антивирус штатный Microsoft и установленный МсАfee, последний снесла сегодня во избежание конфликта. Проверка осуществлялась ежедневно.


Боюсь чистить систему, т.к. настроен vpn к офисной базе, что является для меня ключевым. Опасаюсь сбить настройки.