Palomnik, пожалуйста, выплните все инструкции статьи
Troubleshoot Adobe Flash Player installation for Windows. Первым пунктом там удаление -
How to uninstall the Adobe Flash Player plug-in and ActiveX control, затем
загрузка плеера, а третий пункт - проверка всех параметров, он самый важный. Если что-то непонятно - спрашивайте.