[theo127]

Проблема (на мой взгляд), в том что домен AD - msk.firma.ru, а почта, которую хотят пользователи - user@firma.ru
Домена firma.ru в AD нет, а exchange подхватывает домен AD
Отсюда задача переноса (создание правил) почтовых ящиков формата @firma.ru