keltmif, удалите все принтеры.
Загрузитесь в безопасном режиме и удалите разделы реестра:
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors\HPZPP041
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors\ModiPrint
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\HP Master Monitor
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Microsoft Document Imaging Writer Monitor
и очистите содержимое папок:
- C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86
Перезагрузитесь.