Добрый день. Казбек, у меня стоит последняя версия Windows 1709. Сегодня пришли обновления, там есть программа диагностики: "HP PC Hardware Diagnostics", но они не устанавливаются, давайте пока отложим эту тему, т.к. она всего лишь следствие, а я подниму новую тему: " После сброса до заводских настроек ОС W 10 загружается с критической ошибкой". Благодарю всех за желание помочь мне.