Кто-то предлагал не углубляться (
) Я предложил простейшую схему диагностики. Физика в данном случае
абсолютно неинтересна, как и цена решений, поверьте на слово. Ну дык, Вы провели эту диагностику?
если машина адрес по DHCP получает, то
1) пинги доходят до некоторой (любой) машины в офисной сети?
2) ответы уходят?
3) они доходят обратно?
Или всё же не получает?
Обычно, когда звонят клиенты со своими LAN, мы просим позвать к телефону системного администратора. Поверьте, это не прихоть, но для нормального сисадмина описанный мной путь -- 5 минут рабочего времени. И все экономят как время, так и силы.
Пока у меня складывается впечатление, что у Вас на ПК криво настроенный ФВ или тот злополучный сервис-пак. Всё ясно указывает, что проблемы не в офисной сети и не в связке с ней, проблема исключительно на ПК. И не в физике, только в настройках или перечисленном ПО.