[neviDimka91]

А если обычный телефон вместо факса воткнуть он работает?

не совсем понял, что вы имеете ввиду) телефон и так обычный стоит

В телефоне какой набор тон или пульс используется?

Пробовал и с импульсным и с тоновым набором, нет эффекта.

Попробуйте позвонить с факса к себе на сотовый вызов пройдет?

я правда не понял как это сделать, но я попытался, не получилось) может я не так сделал конечно)

Вы звуки этого набора слышите? Если да, то это треск — или пиликанье?

сначала звук как будто номер набирается, потом пиликание(гудки) 2 раза, а после как будто абонент сбросил вызов.

Что сказано в инструкции по эксплуатации (user manual) на МФУ?

Да ничего там не сказано, просто инструкция как пользоваться и на что нажимать

В службу техподдержки Киосеры не пытались позвонить?

нет, еще не звонил, подумал вдруг кто-то тут сталкивался с этим)

PS:
Получилось отправить факс следующим образом (как по мне вариант не очень удобный и явно не так должно быть)
Отправитель набирает на телефоне номер, ждет пока на другой стороне сработает факс, на принтере нажимает факс-подсоединено, в принтере слышно тоже что и в телефоне, потом жмем старт - кладем трубку -факс ушел.
А должно быть так, трубка лежит, на принтере выбираешь адресата, жмешь старт и все делается автоматически, но это не так(