[shao]

Драйверов не могу найти на ПК »

Я нашел сразу . В архиве файл rockusb.inf. Клик правой кнопкой по нему и "установить".

Это тема не помогает »

Сама тема не поможет. В теме описан принцип. А дальше - сами...

я не знаю какое приложение удалить »

В таком случае пробуйте сделать корректный сброс к заводским настройкам. Только не через "Настройки-Сброс",
а через меню рекавери - wipe data cash / factory reset

Как зайти в рекавери хорошо описано на 4PDA:

1. Выключите полностью планшет 2. Зажмите одновременно Включение и громкость + (на 2-3 секунды) 3. Отпустите Включение и удерживаем громкость + (ждем секунд 7-8) 4. Появляется экран загрузки и (через 5 секунд) робот с восклицательным знаком - отпускаем громкость + 5. Зажмите питание, коротко нажмите громкость + и отпустите питание Появится меню Recovery