[ruslan...]

yanzi,

Приведите ошибки из журнала событий > Журналы Windows > в разделах Приложение и Система
(правой кнопкой мыши > Сохранить все события как - сохраняйте в формате по умолчанию).

Оба файла залейте в архиве на файлообменник.